第十讲 企业文化_15137.pptVIP

2001年9月 人力资源管理第十讲 第九讲 企业文化 一、文化与企业文化的含义 一）社会文化 文化一词源于拉丁文，最初意为耕作、培养、教育、发展、尊重。 爱德华·泰勒给文化下的定义是：“文化是一个复合的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。” 管理学家一般认为：文化是人们的生活方式和认识世界的方式。 薛恩（E·H·Schein）在其名著《组织文化与领导》中，把文化定义为 “文化就是某一特定的人群，在学会如何对付适应外界和整合内部中遇到的问题时，所发明、发现或开发出的一套基本性假设的模式，这套模式一直运作良好，而被视为有效。因而它当做感知、思考和感觉那些问题的正确途径而传播给该人群的新成员。” 文化具有可以被理解、可塑造、历史性、多样性、动态可变性及规律性等普遍特征 外部文化环境，是指同一社会、区域内人们所共同持有的思想、情感、与行为的总和，包括沟通方式和语言、价值观念、宗教信仰、教育风俗习惯、工作态度、社会组织等基本要素。 与人力资源管理有关的，比如价值观上关于人的本质的认识、关于人与他人之间的关系；工作态度中劳动观念、对变革的态度；宗教；教育等。 （二）企业文化 是企业在长期的生存和发展中所形成的、为企业中大多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。 一只“看不见的手” 文化的明确性、连续性和一致性 海