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1.你了解你的下属吗?2.你的下属要什么?3.你采用了什么样的方式? 管理团队培训系列之 满足员工人性需求,让员工燃烧起来,经久不息! 主讲人:Andy 2011-7 改善提案培训 本次培训的主要内容 一、什么是改善 二、改善提案制度定义 三、提案改善范畴 四、好提案标准 五、改善提案由来 六、改善提案的意义 七、改善提案流程 八、怎样填写提案申请书和提案报告 九、提案构思 十、如何发现问题和解决问题 十一、各级管理者提案改善的作用 管理团队培训系列之 大体上把事情作好的有两种途径:一是突破性进展,即创新;二是逐步改进改进即是改善 改善:发现现存问题并采取措施解决问题,通过“改进—维持—进一步改进”的循环把事情作得越来越好。 改善强调的是一种观念:每一件事情都有很大的改进空间,改善无止境,只有更好,没有最好。 改善与整改的区别: 自己主动发现问题,找出原因并解决问题就叫改善; 由其他部门检查发现问题再解决问题叫整改。 主动改善和被动整改意义? 什麽是改善 管理团队培训系列之 提案改善制度: 在日本又称“提案”或“改善提案”。是指为了提高产品品质、降低成本、发挥员工的智慧潜力,发扬主任翁精神,通过征集所有员工的想法,对公司的经营作出改善。 何谓提案改善制度 大家一起 努力吧! 管理团队培训系列之 提案改善范畴 凡是为了企业利益和员工利益的具有建设性及具体可行的改善方法都属于提案改善范畴。具体如下: 产品品质的改善 生产效率提高 安全 环境改善 设备、模具及夹具等技术改进和革新改善 材料成本节约改善 预防性改善 不包括: 1.掺和个人感情色彩,攻击团体或个人的提案;2.与曾被提出或被采纳过的提案内容相同者;3.只提出问题,而无改善建议的;4.在工作中被指令改善的提案。 浪费 不稳定 不合理 品质 材料 机械 器具 费用 生产量 安全性 交货期 士气 作业方法 管理团队培训系列之 1、用浅显的文字、图表等来 书写表达,使人能一看就懂。 2、对书写的人来说,要很容 易撰写。 3、对处理改善案件的人来 说,不需要花费太多的时间 与心力,就能处置。 4、填写所花费的时 间不多。 5.能创造有形价值的 何谓好提案 管理团队培训系列之 丰田英二的故事 公司全员经常要有问题意识,有想打破现状的改善意识最为重要,只要认为没有问题的职场,进步就会停止,而开始退步,每天不进步就是退步,没有问题就是最大问题。 ----------石川馨博士 改善提案机制来由 管理团队培训系列之 1949年,石田退三的“造人运动” 1950年,英二借鉴福特公司的“动脑筋创新”制度 1951年6月,开始了丰田的“创意功夫”活动 2000年度,合理化建议达到65万条,人均11.9条 至今,丰田公司的人均提案12条以上之多。 在日本丰田汽车公司: 人们理解丰田生产方式,初级理解为减少库存;中级理解为问题表面化;而高级理解是:在丰田每一名员工视改善为已任,像发了疯,着了魔一样,这才是丰田最可怕的地方。 丰田认为,好产品来自于好的设想。因此,丰田公司提出了“好主意、好产品”的口号。广泛采用合理化建议制度(创意功夫),激发全体员工的创造性思维,征求大家的好主意,以改善公司的业务。 1. 通过改善成果获得下属尊重; 2.通过改善成果获得上级认可。 管理就是改善,改善就是管理。没有看到问题,是管理者水平问题,看到问题而不去主动解决问题,那时态度问题。 改善提案意义 对于管理者 对于提案者 对于公司 1.获得提案奖励 ; 2.获得他人和尊重 ;
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