办公室人员百分考核制度与办公室信息工作工作总结合集.docVIP

办公室人员百分考核制度与办公室信息工作工作总结合集 办公室人员百分考核制度 为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。 一、考核范围： 办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。 二、考核内容： 对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人，实行百分考核制；德、能、勤三个方面，根据考核结果，从实绩得分中扣减。 （一）德 1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣减5—10分。 2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次，扣减1分。 3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。团队精神差，出现不团结现象，视情节扣减1—5分树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者，视情况扣减5分以上。 （二）能 1、努力钻研本职业务，成为本职行业的行家里手。经考核业务水平在规定时间内不达要求者，扣减5分以上。 2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣减1—3分。 3、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣减5分。 （三）勤 按公司的规定执行。 （四）绩 考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。个人工作职责和量分、扣分标准分别是： 1、办公室主任 （1）组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿（20分）。每出现一次失误扣2分。 （2）组织起草公司上报的资料（5分）。因起草不及时贻误上报时机一次，扣2分。 （3）负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作（10分）。出现一次失误，扣2分。 （4）协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息（20分）。发现提供信息失误一次，扣2分。 （5）做好总经理主持的工作会议的会务工作（10分）。组织失误一次扣2分。 （6）协助公司分管领导做好对外联系工作，做好来公司办事人员的接待工作（10分）。失误一次扣1分。 （7）负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作（10分）。失误一次扣2分。 （8）协调公司内部相关工作，完成领导交办的其他各项任务（10分）。协调不及时或出现失误一次，扣2分。 （9）组织好办公室人员的学习，做好协调和思想工作、保密工作（5分）。组织、协调不及时，扣2分；导致泄密，扣除本项全部分，并给予相应处罚。 2、办公室文字秘书 （1）、按时完成公司文件、资料的起草，并组织做好文件的编号、打印、发放等工作（25分）。一次完不成扣2分。 （2）、负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作（15分）。一次完不成扣2分。 （3）、负责办公室印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作（10分）。失误一次扣1分。 （4）、负责总经理办公会议的会务准备和记录，及时整理、下发会议纪要（15分）。一次完不成扣1分。 （5）、及时编写公司大事记录（5分）。漏记一次扣减1分。 （6）、帮助办公室主任搞好办公室的日常事务（15分）。一次完不成扣1分。 （7）、完成公司领导安排的其它临时性工作（10分）。一次完不成扣1分。 （8）、爱护公司财物，保守公司机密（5分）。因泄密给公司造成损失，扣减本项全部分，并给予相应处罚。 3、办公室司机 （1）坚守工作岗位，随时做好出车准备，并按领导安排热情、认真地完成出车任务（15分）。私自出车一次扣10分。出车不及时或服务态度不好，发现一次扣2分。 （2）严格遵守交通规则，注意行车安全（25分）。因本人原因造成事故，视情节扣减5—10分；其中为公司造成一定经济损失者，不享受当月奖金。 （3）及时参加培训，及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检（15分）。因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时，视情节扣减3—6分。 （4）班前、班中不准饮酒。发现一次，扣减当月全部考勤分。 （5）妥善保管车辆证件，适时检点证件的有效性。出车时要保证证件齐全（10分）。因证件不齐全或丢失造成的罚款，由司机承担，出现一次扣2分。 （6）在每日出车前，收车后，要适时清洗车内外卫生、例行保养，检查安全装置，轮胎气压、水、油等情况，确保车辆的正常行驶（15分）。出现一次失误扣3分。 （7）司机随领导外出办事，应随时在车内待命。未经同意，不得参与政事，干扰领导思路（10分）。违反一次，扣减2分。 （8）保守公司机密，做到不该说的不说，不该问的不问，不该议的不议，不该知道的不打听（10分）。发