中级经济专业技术资格 人力资源管理专业知识和实务 基础精讲 王全一 第八章 绩效管理().pdfVIP

2011 年全国经济专业技术资格考试人力资源管理专业知识与实务 （中级） 第二部分 人力资源管理 第八章 绩效管理 第二节 绩效计划与绩效监控 【题目解析】 题目一: 绩效计划 【理论要点】 绩效计划 （2004、2005 年单选） （一）绩效计划的概念X1 他要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书。 绩效计划的制订需要组织中不同的人群的参与：人力资源部门对绩效管理的监督与协调负主 要责任，各级主管人员要参与对绩效计划的制订，员工也要积极参与计划制定的过程。 绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程。 （二）绩效计划目标的种类X2 绩效计划目标可以分成两类：绩效目标和发展目标。绩效目标来源于组织目标、部门目标和 个人目标，主要用于描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标。发展目标主要 强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为。 （三）绩效计划的内容X3 在绩效合同中，应包括以下几方面内容：员工在该绩效周期内的工作目标以及各工作目标的 权重；完成目标的结果；结果的衡量方式和判别标准；员工工作结果信息的获取方式；员工 在完成工作中的权限范围；员工完成工作需要利用的资源；员工在达到目标的过程中可能遇 到的困难和障碍以及管理者能够提供的