人际关系—和人相处的技巧和基本法则.pptVIP

什么是人际关系 名人名言： 为什么要学人际关系技巧 贰 与人相处的基本技巧 二 以最佳外表出现 给别人留下第一印象，大约需要10秒钟左右的时间。而这个第一印象很大一部分来自你的外表。遵循这些经验之谈，保持最佳外表就会成为你的日常习惯。 1．杜绝衣冠不整。 我们的生意不只是通过见面将合作方案表达清楚就能做到的。你看起来一定要干净整洁，并做好随时与人们见面的准备。不管在哪里，只要是与人交往，你都要保持干净利落、平易近人。整洁的服装是一份可靠的介绍信。 2．整理好自己的心情与仪表。 你要完全忘记自己，并专注于他人。然而，如果你为自己的外表担心，你是做不到这一点的。最重要的事情是，永远保持干净整齐。如果人们不想与你接触，你所有的人际关系技巧都会作废。 贰 与人相处的基本技巧 总结：人无处不在。所以，你越理解他们，你就会越快乐。如果你明白到每个人都是特别的，你就会有一个坚实基础来提高自己的人际关系技巧，建立一个成功的人际关系网络。 叁 与新客户相处的技巧 二 与你不认识的新客户交往 1．永远保持友好。 2．使问候人们成为你的生活的一部分，但要尊重他人的 私人空间。 3．向已经掌握这些技巧的人学习 4．你所需要的只是练习。 叁 与新客户相处的技巧 总结一：