压力管理及心理调适.ppt

压力管理与心理调适 健康的标志（WHO，1946） 1、有足够充沛的精力，能从容不迫地应付日常生活和工作压力而不 感到过分疲劳紧张。 2．处事乐观、态度积极、勇于承担责任，不论事情大小都不挑剔。 3．善于休息、睡眠良好。 4．应变能力强，能适应外界环境的各种变化。 5．能够抵抗一般性的感冒和传染病。 6．体重得当、身体匀称、站立时，头、肩、臂的位置协调。 7．反应敏锐、眼睛明亮、眼睑不发炎。 8．牙齿清洁、无空洞、无痛感、无出血现象，齿龈颜色正常。 9．头发具有光泽而少头屑。 10．肌肉和皮肤富有弹性，走路轻松匀称。 心理健康的标准——马斯洛和米特尔曼（1951年） 1、有充分的自我安全感； 2、能充分了解自己，并能恰当估计自己的能力； 3、生活理想切合实际； 4、不脱离周围现实环境； 5、能保持人格的完整与和谐； 6、善于从经验中学习； 7、能保持良好的人际关系； 8、能适度地宣泄情绪和控制情绪； 9、在符合团体要求的情况下，能有限度地发挥个性； 10、在不违背社会规范的前提下，能适当满足个人基本要求。 WHO关于健康的定义 Health is a state of complete physical ,mental, and social Well-being and not merely the absence of disease or infirmity. 健康是一种在身体、心理与社会功能上的完满，而不仅是没有疾病或虚弱的状态！ 内容 一、压力认知 二、压力管理 三、心理调适 一、压力认知 压力定义 压力来源 压力形成 压力危害 压力定义 一?古典定义： 　　　 以科学性的语言来说，乃是有机体(生物)为了在具有伤害能力媒介中，维持本身正常的状态,其中接二连三的挣扎 二?一种刺激： 　　　任何足以引起紧张、心理感受的威胁 三?一种历程： 　　　是个人与环境之间沟通、调适的互动过程 四?字源定义 Social isolation (缺乏人际支持) Thinking unrealistically (想法不切实际) Rigid body (身体紧张) Emotions repressed (情绪压抑) Self-neglect (忽略自己的需要) Sensory overload (感官刺激过度) 五?物理定义 压力来源 压力征兆 生理： 心率加快，血压增高； 肠胃失调，如溃疡； 心脏疾病； 呼吸问题； 头痛； 癌症； 肌肉紧张； 睡眠问题； 皮肤干燥/瘙痒 心理： 焦虑、紧张、急躁； 疲劳感、生气、憎恶； 感情压抑； 退缩和忧郁； 孤独感和疏远感； 注意力分散、无法集中； 对工作厌烦、不满； 自信心不足； 判断力受影响，犹豫不决 压力所致的心理障碍 抑郁症 焦虑症 强迫症 神经衰弱 心理生理障碍：睡眠、性、进食 抑郁症——心理健康头号杀手 张国荣 周星驰 崔永元 2600万，10-15%自杀 焦虑症 考试焦虑症 节日焦虑症 手机焦虑症 知识焦虑症 信息焦虑症 工作焦虑症 社交焦虑症 强迫症 强迫观念 强迫联想 强迫回忆 强迫疑虑 强迫性穷思竭虑?? 强迫动作 强迫洗涤 强迫检查 强迫计数 神经衰弱 精神容易兴奋 脑力容易疲乏 症状：情绪烦恼，入睡困难。头痛、头昏、眼花、耳鸣、心悸、气短、阳痿、早泄或月经紊乱 1869年美国精神科医生比尔德(Beard) 压力导致的行为后果 拖延和避免工作； 表现和生产能力降低； 酗酒和吸毒； 为了逃避，饮食过度，导致肥胖； 没胃口，瘦得快； 冒险行为增加，不顾后果的驾车、赌博； 与家庭和朋友关系恶化； 自杀和试图自杀； 对压力应有的认知 人与压力共存——死亡才意味着压力的终止 压力的两重性——利压与害压 小烦恼也会产生大压力 压力不仅来自外部，也来自内部，通过压力管理，可以提高人的压力承受能力 应对压力的一些技巧 转移 投射 宣泄 锻炼 放松 二、压力管理 压力识别与评估 管理者的压力管理 员工的压力管理 生活压力识别——生活压力指数 生活压力指数解读 未来两年内得到压力相关的疾病的机会 0 -149分：有10％的机会 150-199分：有40％的机会 200-299分：有50％的机会 大于300分：有80％的机会 职业压力排行榜 一、管理中层 80分 二、经理层