2012淘宝开店考、违规考试、商城入驻考试试题大全淘宝考试资料-淘宝规则大全.docVIP

2012淘?宝开店考、违规考试、商城入驻考?试试题大全? 1 、下列哪一项?不是淘宝卖?家必须做到?的？ 宝贝页面的?描述，应该与商品?的实际情况?相符 遵守淘宝规?则，遵守对买家?的服务承诺? 每天都要重?新发布商品? 出售的商品?，在合理期间?内不存在影?向正常使用?的质问题 2 、一个淘宝会?员能在淘宝?开几家店？ 三家 一家 两家 没限制 3 、淘宝的违规?行为分哪两?种？ 一般违规行?为和严重违?规行为 普通违规行?为和特殊违?规行为 少数违规行?为和多数违?规行为 买家违规行?为和卖家违?规行为 4 、了解淘宝规?则的最佳途?径是： 进入淘宝官?方唯一规则?发布平台一?一规则频道? 到Goog?le搜索 到淘宝社区?看帖 向其它店家?询问 5 、买卖双方在?支付宝交易?成功后的多?少天内可以?进行评价？ 30 天15 天9 天7 天 6 、下面哪种情?况下，淘宝有权收?回会员名？ 己通过支付?宝实名认证?的且连续三?年未登录淘?宝网或阿里?旺旺的会员?名 已通过支付?宝实名认证?的且连续二?年未登录淘?宝网或阿里?旺旺的会员?名 未通过支付?宝实名认证?且连续一年?未登录淘宝?网或阿里旺?旺的会员名? 已通过支付?宝实名认证?的且连续一?年未登录淘?宝网或阿里?旺旺的会员?名 7 、一般违规行?为多少分为?一个处罚节?点？ 10 分 16 分 12 分 20 分 8 、淘宝上不允?许发布枪支?弹药、暴力色情书?刊等国家相?关法律法规?所禁止的商?品，这类规则在?《 淘宝规则》 中的哪几条?有所规定？ 恶意评价 竞拍不买 发布违禁信?息和滥发信?息 虚假交易 9 、全新《 淘宝规则》 是何时生效?的？ 2010 年10 月1 日 2010 年11 月11 日 2009 年11 月11 日 2011 年1 月1 日 10 、规则频道右?侧栏目是： 直通车 规则动态 店铺街 淘宝大学 11 、以下哪种不?属于淘宝违?规行为？ 虚假交易 侵犯知识产?权 成交不卖 滥发信息 12 、下列哪些类?目的商品不?需要具备特?殊资质就能?出售？ 成人类目 音像类目 服装类目 书籍类目 13 、淘宝会员名?、淘宝店铺名?或域名中可?以包含什么?信息？ 涉嫌侵犯他?人权利的信?息 卖家本人己?通过工商注?册的实体店?名 干扰淘宝网?运营秩序等?相关信息 违反国家法?律法规的信?息 14 、如何从淘宝?首页进入规?则频道，以查看淘宝?官方发布的?规则？ 首页右侧“规则”专栏 搜索宝贝 淘宝服务 类目导航 15 、以下哪种行?为不属于严?重违规？ 骗取他人财?物 泄露他人隐?私 盗用他人账?户 竞拍不买 16 、规则频道里?，哪个栏目会?发布淘宝规?则最新的变?更公告？ 考试中心 规则公告 规则解读 友情链接 17 、违规扣分什?么时候会被?清零？ 每年的十二?月三十一日?二十四时 每年的五月?一日二十四?时 每年的十月?一日二十四?时 每年的一月?一号二十四?时 18 、除了下列哪?一项以外，其他都是会?员发生违规?行为以后，淘宝会对他?作出的处理?？ 对这次违规?行为进行公?示 对这次违规?行为进行扣?分 对违规的会?员进行罚款? 对这次违规?行为进行纠?正 19 、在淘宝开店?以后，什么情况下?会被查封账?户？ 只有当该账?户的严重违?规行为扣分?累积到四十?八分，才会被查封?帐户 只要被买家?投诉，就会被查封?帐户 只要违规了?，就会被查封?帐户 只要发生了?严重违规行?为，才会被查封?帐户 20 、严重违规扣?分累计达多?少分的，会被处以查?封帐户的处?罚？ 48 分 100 分 36 分 24分 2 、《 淘宝规则》 的违规积分?如何清零？ 每半年一次? 每年一次 每个月一次? 每季度一次? 3 、下列哪一项?不是信用评?价和店铺评?分的区别？ 买、卖家互相之?间都能给对?方进行信用?评价，但是卖家不?能给买家打?店铺评分 针对信用评?价，评价人可比?给好评，中评、差评，而店铺评分?只能打分数? 淘宝上很多?卖家会员名?边上显示的?“皇冠”、“钻石”，是指店铺评?分的分数，不是指信用?评价的积分? 信用评价中?的好评会使?得被评价人?累计一分信?用积分，而店铺评分?不累积信用?积分 13 、买卖双方在?评价中允许?出现的下列?哪种情形？ 买家在评论?内容中称赞?卖家发货速?度快 同行竞争者?恶意给予中?、差评买家利?用中、差评 恶意向卖家?索要额外财?物 买卖双方在?评论内容中?发布污言秽?语 14 、淘宝规则变?更时，不会以哪种?方式通知？ 规则频道公?告 淘宝网首页?公告 电话通知会?员 淘宝网帮助?中心公告 15 、买家在您店?铺里拍下商?品并且付款?了，在您发货前?买家又想申?请退款，请问买家什?么时候开始?可以