XX大学个案计划书.docVIP

个 案 计 划 书 一、基本情况： 小静，24岁，因为无心学习，高中只读了两年便参加了工作。因为学历低，只能跟着舅舅（会计）在一家工艺品公司做助理会计师。经过了两次会计考试才取得了会计从业资格证。 一年前与自称是某公司老总发生了关系，但因为巨大的年龄差距，小静最终决定放手。就这样小静回到了她平静的生活，但是几天前该老总的出现彻底打破了小静原来的生活。原因是该老总以照片要挟，提出与小静再次见面，并扬言要将照片发布到网上。这巨大的打击彻底击垮了这个柔弱的女孩，小静泣不成声的将事情的全部真相告诉了家人。家人在极度震惊的同时积极的想办法帮小静度过这个难关，最后由公安局出面平息了此事。但这件事在小静的心里留下了难以抹去的阴影，而现男友的不告而别更让她没有勇气去谈恋爱，对生活失去了信心，不再去上班。在家的日子里，小静在上网时无意了解到社工这一机构，便主动联系上了当地的社工。 生活中，小静是一个很爱打扮的女生。总是觉得自己胖，经常以零食代替正餐，身体不是很好。上班时，每天会早早出门，花很长时间去理发店化好妆，才去上班，所以经常因迟到受到舅舅的责骂。 家庭情况：小静生活在一个四口之家，家境宽裕，有一个正在上小学的弟弟。父亲是一个不会表达的人，从小到大，父亲从来没有对她表现出亲热的态度，对她的态度冷冷的。因此在她读初中开始，便很少与父亲交流。工作以后便从未叫过一声“父亲”。母亲在当地开了家有名的杂货店，终日起早摸黑，与小静的交流也很少。学生时代的小静虽然没有得到父母言语上的肯定，但是每天放学回到母亲的店里总会帮母亲整理物品，晚上迎着夜色一起回家；周末在家会很勤快的帮母亲拖地、洗衣服，冬天母女两人的手经常会长冻疮。工作以后，小静开始谈恋爱，但是因为母亲总是反对小静的男友，最终导致母女关系紧张。 此外，值得一提的是。小静的同辈亲戚都是男孩儿，比她稍小两岁的表弟正在读大学，相比之下她总是抱怨自己很不幸。 二、个案分析 （一）、心理社会治疗模式的理论假设：心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三方面因素的影响，该理论强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，体现在三个方面：第一，求助者早年未被满足的欲望或者未被解决的情绪冲突压抑在心中，经常干扰求助者当前的生活，妨碍求助者的人际关系的适应。第二，当前的社会环境的压力过于强烈，使求助者早年未被解决的问题表现出来，从而导致求助者的行为出现偏差。第三，求助者的问题还与不良的自我功能和不良的超我功能相关，在这些不良的自我功能和超我功能的影响下，求助者对外部环境的认识能力以及对自己情绪的控制能力减弱，最终导致心理困扰和人际关系失调。最后该理论十分重视人际沟通交往的状况，认为它是形成个人健康人格的重要条件。心理社会治疗模式着重从人际交往的场景中了解服务对象，把服务对象目前的内心冲突与过往的经历联系起来，从而探明服务对象困扰的主要原因。 从以上的分析，案主的问题如下： 1、心理方面：在老总的事件中，小静内心留下了抹不去的阴影，说明她在面对问题时很难很快的从困难中走出来。这可能要从多方面考虑：一方面是他的思想不够成熟，高中还没有毕业就参加了工作，没有良好的学历基础，也没有好的朋友可以诉说。二是可能是从小与父亲的关系不好，想从那位老板那里找到父亲的影子，以此来代替不完整的父爱。 2、社会关系方面：小静因无心学习高中只读了两年便参加了工作小静的同辈亲戚都是男孩儿自称是某公司老总发生了关系该老总以照片要挟，提出与小静见面，并扬言要将照片发到网上。，小静将事情的全部真相告诉了家人。家人帮小静度过难关，公安局出面平息了此事。但这件事在小静的心里留下了难以抹去的阴影，而现男友的不告而别更让她没有勇气去谈恋爱，对生活失去信心，不再去上班。 第五步：帮助案主改变行为认知的某些偏差 再次与案主交流，社工以传译者的角色将之前取得的成果告知案主，让案主意识到家人以及同事对她的关心与认可。并运用理性情绪治疗模式纠正案主存在偏差的行为认知。首先肯定案主想通过完善自身来获取他人认可的积极心态，再运用ABC理论或辩论技巧使其明白外在的美貌远不及内在的气质与自信来的重要，摆脱“只有化好妆才能出门见人”的认知偏差。此外，让案主意识到前男友的不告而别，并不意味着自己爱情的完结。 第六步：改善案主环境，帮助案主建立信心 通过优势视角让案主意识到自身存在的潜能以及她所拥有的系统优势。回到原来的工作后，社工要与公司的领导、工作人员进行交流，把目前案主的病情和心理的困境跟他们作简单的总结，希望公司领导、同事们能对案主给予关心与照顾。此外，父母还要及时与案主交流，巩固案主与家人的关系，帮助自我的重建，重拾对生活的信心。 六、评估 1、社工观察 案主的改变情况：情绪、行为；与父母的沟通状况；与同事的沟通状况等。 2、案主评