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M-ZONE发展状况 M-ZONE经过近6年的发展，用户数保持健康增长，截至2008年10月客户规模已达到110,301,182人，动感地带客户中增值业务ARPU在15元以上的客户比重达到67.84% 品牌认知度在目标人群中达到98.4%，不但继续在三大品牌中保持最高，且比07年稳步提高。青少年的自我形象与动感地带品牌形象的吻合度达到73.2%，充分证明了动感地带客户对于品牌的高度认同 动感地带顾客满意度及感知价值分別达到85%及81.7%，高于欧美同类服务的75-78%的顾客满意度 在考虑09年策略前我们先暂时停下来,告诉自己: “让我们先想想这个品牌的未来吧?” 有关未来 现阶段，动感地带在同产业中遥遥领先竞争对手。 在原有的品牌策略指导下, 短期业务推展, 品牌活动等依然可以顺利进行。 随着品牌的发展和壮大，动感地带和消费者之间原本牢固的关系开始出现了松动的隐患 竞争环境的变化 品牌自身的问题 自治区内人口众多，开始出现分歧，众口难调 品牌规模化造成目标用户横跨初中、高中、大学和社会青年。 社会在科技推动下发展迅速，“三年一个代沟”甚至“一年一个代沟”现象严重 不同用户对产品、服务、活动的需求都有较大差异。针对他们的推广方式也非常不同。 网络平台搭建缓慢，无法有效承载细分传播及整合的任务。 单一的品牌形象为了迎合扩大的目标用户开始渐渐变得模糊。 自治区内的新M