管理学 第三篇 领导.ppt

第三篇 领导 领导的两种含义 名词（Leader) 领导者 动词（Lead） 领导者所从事的活动。 领导的概念 带领、指挥、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导必须具备的三要素 有部下和追随者 拥有影响追随者的能力和力量（组织赋予的职位和权力；个人所具有的影响力) 行为具有明确的目的性，通过影响部下来实现组织目标 管理 = 领导 领导和管理的共同点 行为方式：两者都是在组织中通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程； 权力的构成：二者都与组织层级的岗位设置有关。 领导与管理的差异 领导者 剖析 开发 价值观、期望和鼓舞 长期视角 询问”做什么”和“为什么做” 挑战现状 做正确的事 管理者 执行 维护 控制和结果 短视视角 询问“怎么做”和“何时做” 接受现状 正确地做事 领导权力的五种来源 法定性权利个人由于被任命的人某一职位，因而获得了相应的法定权利和权威地位； 奖赏性权力：个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力； 惩罚性权力：通过强制性处罚或剥夺而影响他人的能力 感召性权力：由于吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿追随和服从； 专长权力（知识的权力）：因为人在某一领域所特有的专长而影响他人 关于领导风格 领导风格：一般指习惯化的领导方式所表现出的各种特点。 习惯化的领导方式：领导者在长期的个人经历、领导实践中逐步形成的，并在领导过程中自觉或不自觉地稳定起作用，具有较强的个性化色彩的领导方式。 每一位领导者都有其与工作环境、经历和个性相联系的与其他领导者相区别的风格。 领导风格的分类 按权力运用方式划分 集权式领导者 把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。 民主式领导者 向下属授权，管理下属参与，主要依赖其个人专长权和模范性影响下属。 按创新方式划分 魅力型领导 (Charismatic Leadership) 魅力型领导理论是指l领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。 变革型领导者（Transformational Leadership） 领导者通过让员工意识到所承担任务的重要意义和责任，激发下属的高层次需要或扩展下属的需要和愿望，使下属为团队、组织和更大的政治利益超越个人利益。 按思维方式分类 事务型领导者 （维持型领导） 通过明确角色和任务要求，激励下属实现既定目标，并尽量考虑和女足下属的社会需要，通过协作活动提高下属效率。 战略性领导者 领导者用战略性思维进行决策。领导者拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力。 领导理论 领导特质理论有效的领导者具备的共同特点 努力进取，渴望成功； 强烈的权力欲望； 正直诚信，言行一致； 充满自信 追求知识和信息 密执安大学利克特的研究两种不同的领导行为 工作（生产）导向型 领导行为 领导者关心工作的过程和结果，并用密切监督和施加压力的方法来获得良好绩效、满意的工作的过程和结果评估。 员工导向型领导行为 关心员工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，重视人际关系。 俄亥俄州立大学的研究（弗莱西及其同事）(二） 领导的四种基本分类：高关怀—高定规、高关怀—低定规、低关怀—高定规、低关怀—低定规； 第一种有可能得到高绩效和高满意度。 管理方格理论 领导情境理论 费德勒权变理论 不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响，领导者和领导方式是某种既定环境的产物。 S=f (L, F, E) S----领导方式 L----领导者特征 F-----追随者特征 E----环境 变化的三个方面：职位权力、任务结构、上下级关系。 费德勒的LPC量表（一） LPC（最难共事者问卷 Least-Preferred co-worker questionnaire)量表：询问领导者对最不与自己合作的的同事的评价 低LPC型领导：领导者对LPC评价大多用敌意词汇，领导趋于工作任务型领导方式，比较重视任务的完成； 高LPC型领导：领导者对LPC大多用善意的词语，领导趋于人际关系型领导方式 费德勒的LPC量表（二） 低LPC型领导：领导者对LPC评价大多用敌意词汇，领导趋于工作任务型领导方式，比较重视任务的完成，环境较好考虑人际关系； 高LPC型领导：领导者对LPC大多用善意的词语，领导趋于人际关系型领导方式，重视人际关系，环境较差会把人际关系放在首位，环境好人际关系比较融洽，追求完成工作任务。 费德勒的结论：在不同情境下使用不同领导方式。 路径----目标理论（罗伯特·豪斯） 领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要