南中国名师大讲堂细节决定成败（下）.docVIP

南中国名师大讲堂：细节决定成败（下） 细节决定成败（下） 　　第19期南中国名师大讲堂（现场实录） 　　主讲嘉宾：著名细节管理专家 汪中求 　　时　间：2006年4月2日下午　　地　点：广州中国大酒店　 　　主办单位：益策学习机构　 商战名家网　　 　　我原来跟过一个公司的老板，这个公司的老板始终不知道干什么，因为他实在说不出来，这个东西一点点，那个东西一点点，一个东西千吧二千万，当然现在这个企业还活着，按照我的道理早就应该死了，可能别的人比他更差。事实上很多企业在思路上是乱的，讲到市场细分，除了产品和行业的细分，也包括客户的细分。我曾经反复提醒大家，失去一个好客户是坏事，但是抛弃一个坏的客户是好事，你不要什么客户都拉在身上。今天我们在益策，觉得在座的人修养都很好，我很少发现全场没有人打电话的，今天我没有听到，说明益策在淘汰一些不好的客户，有必要，因为整个档次高了之后我们的质量就高了。上次我在上海，有一个客户我正在那里跟老板聊天，有一个业务经理在请示说我们这个小区，他们是别墅群，一次建了七百栋别墅。那天我正在聊天的时候，业务经理跑来说老板这下有大单子，他说有一个温州老板带着一大包现金，一次要买十栋别墅，老板说别卖给他。我当时奇怪了这个老板疯了，不要钱了，这个经理说这怎么行呢，老板说我让你回去就回去，最多卖一栋给他。我问这个老