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广东省网上办事大厅深圳市宝安分厅
广东省网上办事大厅深圳市宝安分厅
使用手册 (2016 年版)
一、 网上办事流程图
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二、 注册
1. 进入网上办事大厅后,右上角有一个用户登录,点击进入用户登录界面。
2. 用户登陆界面,如有账号,请登陆,没账号,可以选择注册。
3. 用户注册-网上办事大厅采取实名制注册,注册时请各位网民务必提供真实信息,行
政服务中心窗口在受理或者办结时需要核对用户身份信息,若因提供虚假注册信息
导致办事被延误或取消,一切后果由申请人承担。如要暂时提供不了实名认证信息
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的用户,也可以注册成为非实名认证用户。
三、 登陆
成功注册完后,系统将在第一次默认您已登陆,下次登陆只需要打开登陆界面,用
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您的账号和密码进行登陆。
四、 事项选择
1. 登陆系统后,您可以选择部门服务下的部门,进行事项办理。
2. 点击某个要办事的部门后,可以看到该部门所有事项 ,点击某个事项。
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3. 进入事项后 ,可以看到该事项的办事指南 ,和其它下载的资料。点击左边“在线申
报”按钮 ,就可以申报该笔业务。
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五、 事项申请过程
1. 第一步,申报须知。需要勾选“我已阅读并确认上述《网上申报注意事项》 ”后,
点击“下一步”按钮继续。
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2. 第二步,填写表单。填写表单是基本信息录入工作,您需要填写清楚申请事项的详
细信息。
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3. 第三步,材料上传。材料的提交可以分为窗口递交或者电子化上传,材料右边的按
钮点击可以对该项材料进行上传(注意:单个材料文件不能超过 10MB ,并且只能
上传 PDF、WORD、EXCEL、JPG 格式的文件 )。有红色星号的材料是必要材料。
上传完材料后,点击“下一步”按钮。
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4. 第四步,确认邮递信息。点击“下一步”按钮。
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5. 第五步,签承诺函。填写手机号码,获取验证码,填写后,点击“确认”按钮完成
验证。然后点击“提交”按钮。
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6. 提交成功后,会弹出提示框提示。
六、 回执打印
回执打印是网上申报成功后,业务申请者保护自己合法权利的一项最基本的行为。
回执将详细记录你的业务编号、申请时间、上报材料以及审批部门等。
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七、 进度查询
进度查询是根据业务编号、办事人姓名等资料来对业务进行详细查询的功能。该功
能会显示该笔业务现在处于何环节、剩余时限等做详细说明。同时群众也可以在个人中
心的我的办事大厅中,对办理过的业务进行查询。
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八、 退回件重新申报
如果申请件预审不通过,会被退回到“退回件”里。点击“退回件”,再点击申
请件右边的“重新申报”按钮,即可重新申报(之前填写的表单和上传的申请材料
也可以修改)。退回意见可以点击 按钮查看。
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九、 证照下载及打印
1. 已经办结的业务,如果需要下载或打印证照(批复),可以到“我的办事厅”栏目的
“办结件”里,点击办结业务右边的 查看按钮。
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