2017浙大公共关系学在线作业.docVIP

20?17?浙大公共关系学在线作业 您的本次作业分数为：99分单选题 1.?19?23?年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是___?__?A《公众舆论的形成》B《舆论》C《公共关系学》D《有效公共关系》正确答案:A?单选题2.通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为___?__?__?__?_A?维系型公关B建设型公关C防御型公关D全员PR?管理正确答案:D?单选题3.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、__?__?__?__?、反馈性、情感性、主观性。A双向性B表达性C唯一性D整体性正确答案:A单选题4.?公共关系的管理对象是“_?__?__?”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。.A?产品B信息C技术D规模正确答案:B单选题5.?__?__?__?__?__?_是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。A个人B领导者C组织正确答案:C?单选题6.“?最近或最后印象的强烈影响”我们称为___?__?A首应效应B近应效应C晕轮效应D刻板印象正确答案:B?单选题7.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是___?__?__?__?_A?维系型公关B建设型公关C防御型公关D矫正型公关正确答案:B单选题8.?__?__?__?__?指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。A公关营销B整合营销C情感营销D体验营销正确答案:D?单选题9.《形象决定命运》的著作者是__?__?__?_A?托马斯·达文波特B劳伦斯·Ｄ·阿克曼C约翰·贝克D艾维·李正确答案:B单选题10?.以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是___?__?__?__?_A?征询型公关B交际型公关C宣传型公关D社会活动型公关正确答案:A单选题11?.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？A公益广告B响应广告C观念广告正确答案:A单选题12?.一个组织的形象蓝图首先于___?_A?员工阶层B决策阶层C管理阶层D外部公众正确答案:B单选题13?._?__?__?__?__?__?__?_由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。A外部公众B内部公众C目标公众D社会公众正确答案:B单选题14?.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍。A主动传递组织信息，坦诚交流B尊重记者和新闻单位C新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同，明显安排不同等级的座次等招待规格。D指派专人负责，密切同新闻界的联系正确答案:C?单选题15.?职业社团和群众组织属于___?__?__?__?_A?公益性组织B互益性组织C营业性组织D服务性组织正确答案:B单选题16?.公共关系正式成为一门科学是在___?__?__?_A?19?世纪20?年代B1?9世纪末C2?0世纪20年代D20?世纪50?年代正确答案:C?单选题17.?__?__?__?__?_指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。A公关营销B整合营销C情感营销D现代营销正确答案:A单选题18?.“?国际公共关系协会”（IP?RA?）的成立是在__?__?__?__?__?下页 2?0*?*浙大公共关系学在线作业 A?19?55?B1?95?0C?19?48?D1?94?0正确答案:A单选题19?.有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是___?__?__?__?_(?来自:.?Za?id?ia?n)?_A?逆意公众B潜在公众C边缘公众D知晓公众正确答案:A单选题20?.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和___?__?_A?问题导向研究B个体研究C调查研究正确答案:A?单选题21.?艾维李的公共关系思想与宣传思想是“_?__?__?__?__?_”?--?对公众“讲真话”。A公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B公众必须被告知C大众利益高于一切正确答案:B?单选题22.?公共关系作为一种职业和学科，最早产生于___?__?__?__?__?__?_A?英国B美国C希腊D日本正确答案:B单选题23?.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是___?__?__?__?_A?公关营销塑造企业形象，优化营销管理；传统营销是推销产品、技术、劳务B公关营销让公众通过了解组织而认识产品；传统营销