管理人员学习手册.pptVIP

1.1 铭记五大良训 * * * * * * 1. 做一名优秀的管理者 管理者好比是交响乐队的指挥，通过他的努力、想象和指挥，使整个乐队融合为一幕精彩的音乐表演。 * ●智（智慧）：要有过人的智慧，能 做出正确的判断与合理的决策。 ●信（威信）：要言出必行，建立威 信；要信赖属下，给予机会与尝试， 进而获得部属的信赖。 ●仁（仁德）：要有仁德，待人要宽 厚，要爱护和关心部属，帮助部属 克服工作与生活中的困难。 ●勇（勇敢）：要有做事的勇气，能 下决断，并且有魄力的执行任务， 不畏闲言闲语和威逼利诱。 ●严（严明）：要严守公司纪律，尊 重公司制度，同时要赏罚分明。 * 1.2 掌握三项原则 ● “个人影响力”原则 个人影响力：让员工自愿的去做某事 职位影响力：让员工不得不做某事 ● “执行、执行、再执行”原则 执行——从计划到结果的推进器 将管理技能转化为一种规范的、准确的、熟练的行为习惯和本能。 ● “一手抓业务，一手抓管理”原则 优秀的主管往往既懂业务又懂管理 管理，一个“管”，一 个“理”，有效管理更侧重 于“理”而非“管” * 1.4 具备九大意识 ● 保质、保量、按时完成车间下达的工作 任务(主要职责） ● 品质意识（讲求工作品质，力求更好） ● 大局意识（以工作大局为主，分清主次、轻重、缓急） ● 问题和改善意识（主动发现和提出问题，并及时解决） ● 成本意识（彻底消除浪费、改进工作质量） ● 团队与合作意识（是一班人做事而不是一个人做事） ● 竞争和学习意识（鼓励车间/班组、员工竞争、参与培训和学习） ● 安全意识（安全重于一切） ● 创新意识（针对技术、工艺、管理等开展提案改善） * 1.5 遵循八项准则 （1）明确的目标 （2）做正确的事 （3）合作致胜 （4）积极的心态 （5）强烈的责任心 （6）沟通无极限 （7）大局为重 （8）追求卓越 * 2. 现场管理基石：6S “6S管理”由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，不怕困难，想到做到，做到做好，作为基础性的6S工作落实，能为其他管理活动提供优质的管理平台。 * 2.1 6S含义 ● 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 整理(Seiri)：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西； 整顿(Seiton)：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识，进行管理； 清扫(Seiso)：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态； 清洁(Seiketsu)：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁卫生； 素养(Shitsuke)：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以矿为家、以矿为荣”。 安全(safety)：安全生产重于一切，做足安全生产防护工作。 * 2.2 6S相互关系 第1个S 整理 第5个S安全 第4个S清洁 第3个S 清扫 保持美观整洁 使员工养成良好习惯遵守各项规章制度 第2个S 整顿 第6个S 修养 关爱生命 区分“要用”与 “不用”的东西 将不需要 的东西彻 底清扫干 净 将有用 的东西 定出位 置放置 * ■整理推行要点 （1）每个岗位人员对所在的工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到 的和看不到的。 （2）制定“需要” 和“不需要” 的 判断基准。 （3）清除不需要物品。 （4）调查需要物品的使用频度，决定 日常用量。 （5）制定废弃物品处理方法。 （6）每日自我检查。 2.3 6S推行要点 * ■整顿推行要点 把整理好的物品,放置在作业时方 便使用的地方并进行标准化。 （1）要落实前一步骤整理工作。 （2）布置物品流程,确定放置场所。 （3）规定放置方法。 （4）划线定位。（实施三定管理） （5）标示场所物品。（每一墙壁都 要编码化，如墙壁A1墙壁B2） 2.3 6S推行要点 * ■清扫推行要点 （1） 建立清扫责任区(室内外)。 （2） 执行例行扫除,清理脏污。 （3） 调查污染源,予以杜绝。 （4） 建立清扫基准，作为规范。 2.3 6S推行要点 * ■清洁推行要点 （1）落实前3S工作。 （2）制订目视管理、颜色管理 的基准。 （3）制订检查方法。 （4）制