《电子商务案例分析》第一篇 章电子商务案例分析概述.pptVIP

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《电子商务案例分析》第一篇 章电子商务案例分析概述.ppt

知识目标 ●了解电子商务的基本模式; ●熟悉电子商务系统的总体架构; ●掌握电子商务系统建设的过程; ●了解电子商务案例分析的意义。 技能目标 ●掌握电子商务系统建设的过程 ●掌握电子商务案例分析的方法。 第二节 电子商务系统 第一节 电子商务概述 第三节 电子商务案例分析的方法及其意义 第一节 电子商务概述 电子商务就是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。 一、电子商务的概念 第一节 电子商务概述 1. 政府部门对电子商务的定义 欧洲议会 (关键词:电子方式) 美国政府 (关键词:Internet) 2. 国际化组织对电子商务的定义 国际标准化组织 (关键词:企业、消费者、交换) 经济合作与发展组织 (关键词:企业、消费者、商业交易) 国际商会 (关键词:电子交易方式) 国际商会 国际商会以贸易为促进和平、繁荣的强大力量,推行一种开放的国际贸易、投资体系和市场经济。 经济合作与发展组织 是由30多个市场经济国家组成的政府间国际经济组织,旨在共同应对全球化带来的经济、社会和政府治理等方面的挑战,并把握全球化带来的机遇。 一、电子商务的概念 第一节 电子商务概述 3. 世界著名公司对电子商务的定义 IBM公司(关键词:Internet、动态) 用友公司(关键词:网络化、集成化) SUN公司(关键词:Internet、逐步实现) 4. 权威学者对电子商务的定义 瑞维·卡拉克塔和安德鲁·B·惠斯顿  美国学者 (关键词:现代商业方法)  我国陕西财经学院电子商务研究所教授 李琪 (关键词:电子工具)  李琪 《电子商务概论》 第一节 电子商务概述 三、电子商务的分类 按照商业活动的运作方式分类 完全电子商务 不完全电子商务 通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的商务活动。完全电子商务打破了地域的界限,使用户可以在世界范围内寻找商业合作伙伴。 在整个商务活动中,不是所有的交易过程都通过网络实现,例如物流运输就必须要通过传统的方式来实现,无法使用网络来实现 。 第一节 电子商务概述 三、电子商务的分类 本地电子商务 远程国内 电子商务 全球电子商务 3 2 1 按照 交易的范 围分类 第一节 电子商务概述 四、电子商务的功能及其特点 业务流 程管理 内容管理 功能 资源管理 交易管理 特点 交易虚 拟化 交易低 成本 交易的 高效性 市场的 全球化 公共政 策 和法律规范 文档 、 安全 、 网络协议的技术标准 应用层 在线营销、网络广告、网上交易、供应链管理、 远程教育、网上交税、商业智能、知识管理等 服务层 安全认证、咨询服务、电子支付、商品名录 传输层 EDI、E-mail、HTTP 信息发布层 HTML 、XML 、JAVA 、WWW等 网络层 互联网、无线通信网、远程通信网、有线电视网 电子商务框架结构 第二节 电子商务系统 一、电子商务系统的总体架构 二、电子商务系统的支撑环境 第二节 电子商务系统 技术环境 支付环境 信用环境 3 2 1 支撑 环境 销售点——pos(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。

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