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营销课件—消费者市场和购买行为分析 消费者市场和购买行为分析 1第 五 章 消 费 者 市 场 和 购 买 行 为 分 析第 一 节 消 费 者 市 场 与 消 费 者 行 为 模 式第 二 节 影 响 消 费 者 购 买 行 为 的 外 在 因 素 来自 .3722 中国最大的资料库下载第 三 节 影 响 消 费 者 购 买 行 为 的 内 在 因 素第 四 节 消 费 者 购 买 决 策 过 程本 章 结 构 提 示 2学 习 目 标了 解 消 费 者 市 场 的 特 点 及 购 买 行 为 模 式 。明 确 有 哪 些 因 素 影 响 消 费 者 的 购 买 行 为 , 它 们 是 怎 样 影 响 的 。 了 解 购 买 决 策 的 参 与 者 , 明 确 购 买 行 为 的 类 型 。掌 握 消 费 者 购 买 决 策 的 过 程 , 明 确 各 个 阶 段 应 采 取 哪 些 营 销 对 策 。 3第 一 节 消 费 者 市 场 与 消 费 者 行 为 模 式一 、 消 费 者 市 场 与 组 织 市 场二 、 消 费 者 市 场 的 特 点三 、 消 费 者 购 买 行 为 模 式 4一 、 消 费 者 市 场 与 组 织 市 场消 费 者 市 场