艾迪思咨询法把握变革.docVIP

艾迪思咨询法--把握变革 ( 职能主义者观点一 变革 问题 管理 职能主义者观点二 管理涉及两上过程 决策 实施 要想把管理工作做好 制定好的决策 有效地加以实施 职能主义者观点三 制定决策和实施决策这两个过程是不相称的 决策质量既不能预测也不能确保其实施的质量与可能性 有些决策要求变革即使它们非常出色却得不到实施 而有些不好的决策像抽烟或者大吃大喝实施起来倒是很快的 职能主义者观点四 民主制最易制定出好的决策然而却很难实施 民主制的利于制定好的决策 却很难实施 你是否注意到在民主制下实施要求变革的公共政策方面的决策有多难制定决策所必需的合法的政治纷争在实施中变成了一种障碍民主体制下的大多数领导人抱怨他们的决策在实施时没有他们想像的那么快 职能主义者观点五 极权制最易实施决策但较难制定出好的决策 极权制则不允许讨论纷争或问题的存在 这样就能够很快地实施决策然而极权制常常会做出坏的决策 职能主义者观点六 好的管理在决策制定时要民主而在决策实施时要独裁 在个人生活中这意味着为了做出好的决策你必须放开思路你必须对自己的意见和他人的意见都采取民主的做法但是一旦决策已定你就必须专断 这种决策时民主而实施时专断可以称之为民主决断制 这是一个非常困难的过程许多管理不当是因为把这一过程给弄倒了他们在决策制定时专断在实施时却很民主 职能主义者观点七 民主和专断 顺序 第二章 观测决策质