专业培训师成长之路.ppt.ppt

塑造职业风范的四大要素 身型 姿势 声音 眼神 职业形象的基本要求 男 装 深色西装+长袖衬衫+同色系小花纹领带 +黑色或棕色皮鞋 女装 西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋 姿态运用标准 站 姿 双脚分开，丁字步；腰部挺拔，略向前顷。站直，平均分配体重在两只脚上。双手放在口袋外，手掌张开，手心向上，高度与腰身齐平。 坐 姿 头正身直，双脚平行着地，略分开不超过一只脚长，手放在桌面 走 姿 踱步徐行，动作舒缓。保持丁字步，重心均衡。 职业形象的自我检视 头发凌乱吗？ 脸上干净吗？ 衣服整洁吗？ 扣子拉链没问题吗？ 肩拍了吗？ 面带笑容吗？ 情绪饱满吗？ 手势运用训练 交流 伸出手，手心向上 拒绝 掌心向下，作横扫状 区分 两手竖放，作切分状 警示 掌心向外，指尖朝上 指明 用掌或手指 号召 手掌向上，挥向内侧 激情 拳头，向上 决断 拳头，向下 职业培训师的第九个关键词 准备： 你怯场吗？ 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 生理舒缓法----肌肉放松，呼吸调适 心理诱导法----回想喜悦，预演成功 自我解脱法----丢掉面子、摘掉帽子、放下架子 压力转换法----将压力内容、逆向和正向转换 超时准备法----充分准备，大量演练 美国心理学家做”你最担心的是什么”的调查结果：40%的人认为最担心、也是最令人痛苦的是当众讲话。而死亡排在第六位。 成人参加培训的评估 绩效 反应 知识 行为 衡量培训效果的几个标准 培训结束的感受 个人良好工作习惯的养成 组织良好工作习惯的养成 企业核心能力培养 经济效益提高 常见评估工具的运用 学员学习记录表 效果综合评估表 培训师自我评估表 印象深刻的内容 尚留疑惑的内容 计划改善的地方 组织方面（场地、服务、氛围等） 学员表现（状态、配合、参与等） 师资水平（专业、演绎、态度等） 教材准备（学员反馈、便利程度等） 现场呈现（情绪管理、内容演绎等） 关注学员（启动注意、问题处理等） 学员填写 学员填写 讲师填写 职业培训师的第十个关键词 课程总回顾 1、老师串讲、独自回顾； 2、小组讨论，分组汇报； 3、先说题目，学生回答； 4、先点学生，让其回应。 5、如有领导，问其功效。 确保今后，再被请到… 培训师成长的三个阶梯 职业培训师 专业培训师 培训师 精你所做，进而创你所教 做你所知，进而教你所做 学你未知，进而教你所知 区分 初级 中级 高级 强调重点 表达流畅 平衡发展 灵活自如 表达能力 79% 46% 28% 设计能力 21% 54% 72% 真正的高手，能够让外行看门道！ 职业成长的六个要素 选准一个定位 设定一个目标 树立一个品牌 开发一个产品 找到一个起点 跟随一位导师 培训师的成长路径 经师易遇，人师难遭。 ——司马光 找个教书本上知识的老师很容易，找个教你怎么做人的很难，而且是以自己的行为教导你的。 捷克教育家夸美纽斯说，教师的职务是用自己的榜样教育学生。 实践计划 实践计划 本课程我感触最深的地方是： 我将在自己的工作（生活）中改变如下： 预计期限 * 我们知道，现代化的培训，要求培训讲师必须职业化，人们不会仅仅因为一纸委任书而信任你，而是更愿意因你的职业化水平而维护你的权威，接受你的指导。惟有使自己的表现不断职业化你才能不断提高培训工作的效率。所以，作为一名培训讲师，我们必须要掌握一些培训师的基本技能，也就是培训师的基本功： 我们对培训师的基本功大概归纳成：MKASH，分别为动机（M）、知识（K）、态度（A）、技巧（S）、习惯（H） * 优秀PPT的定义有很多种，但万变不离其中，制作PPT的终极目标就是要让别人了解你的思想，要想方设法吸引别人的眼球。你可以通过很多方法达到这个目的，比如丰富详实的内容，光彩夺目的模板，精妙绝伦的动画，当然还有演讲者的演说水平和与观众互动等等。以上的几点中，你能够 * 丈夫死了妻子不能改嫁 酿酒缸缸好做醋坛坛酸 养猪大如山老鼠头头死 清明时节雨纷纷路上行人欲断魂借问酒家何处有牧童遥指杏花村 下雨天留客天天留我不留 吐字归音 吸气，气沉丹田： 发音于胸部 “发乎情、止乎礼、随心所欲、不逾矩” 有所不为方能有所为、 突出核心、与训练无关的杜绝 尊重真理、学员、课堂 不攻击、不讽刺、不讲废话、不打擂台 回避：政治的、民族的、宗教、色情以及敏感话题 TOP服装术： 室内外、颜色搭配、体现特征，不分散学员注意力 浑然一体（四大方面） ：现场、内容、学员、自己 自检互检 “裸体演讲”的故