中小型超市销售运营中条码的应用现状及解决方案管理学学士.doc

Abstract Bar code technology as a new kind of automatic recognition technology which is applicated in many other sectors in supermarket,bar code technology improves operating speed immensely.According to deep—rooted traditional handwork thinking, many problems which can solve by bar code technology are instead of handworking; meanwhile,one dimension bar code spends lower in operating cost, that is used widely in marketing operation. With the rapid improvement of information technology, bar code technology is not stay simplex any more, therefore, keeping track of the marketing ,complying with needs of marketing, new technology makes complete weakness of old technology, blooms into faster, more flexible technology called 2D bar code technology. Sales connection as a core sector in marketing operation, new bar code technology be applicated which can prove sales management more effective and convenient .With the high importance in bar code industry, the bar code technology application will be licubrated in the future. Key Words: bar code technology, 2D bar code technology, sales operation 引言 条码技术的普及应用，极大地提高了我国中小型超市在库存管理、数据采集、信息处理和销售管理上的速度，提高了劳动效率，使商场作业更方便、更高效，成为一种最经济、实用和自由度大的一种自动识别技术。为适应市场的需求，解决中小型超市在销售运营中的问题，条码技术应发展成为更成熟、安全，增强运营能力的应用技术。 1、概述 信息技术的发展、条码应用势不可待，绝大多数中小型超市在商品销售环节中已陆续引入条码技术。为达到商品管理的数据化和对外作业的自动化，超市内都会建立销售点管理系统（POS）。POS系统利用现金收款机作为终端机与主电脑相联，并借助于光电识读设备为电脑录入商品信息可进行汇总结算、打印购物收据、给出当日销售量和尚余库存量，而且根据采集到的大量商品信息，为顾客提供了满意的服务。 图1 资料来源：图表自制所得 尽管POS系统帮助中小型超市解决很多柜面上的问题，但由于传统手工方式的根深蒂固，POS系统在管理操作上的较难掌握，同时在单品管理和销售的特殊情况下也遇到瓶颈难题，因此在销售的前一个重要环节——库存管理上没有找到适用的条码技术可靠、便捷地存储传递采集货品信息，仍然依赖着传统手工方式；而在销售方面，鉴于一维条码技术的不足，使超市在销售上查询商品信息、销售随机计量单品和调整价格方面不能更好地顺应客户的需求解答顾客的疑问，不能更好地满足客户的购买模式。种种问题的出现，代表着超市在销售运营上应该采用数据采集器存储和反馈信息数据，应该采用新的条码技术，二维条码技术的应用势不可待。 2、 传统手工和一维条码在日常运营中存在的问题 在超市销售运营上，由于传统手工在人们心中的深入人心、对新技术应用的接受程度不够，多数可以利用条码技术来解决的问题还采用传统的手工形式。传统手工方式的运用特别存在库存管理方面。手工作业的怠慢性，加大工作量的同时也使错误频繁发生，直接降低效益，影响库存商品的高效流通。 2.1 传统手工方式在收货、盘点、备货的怠慢性 库存管理从货品的到货、收货、盘货、入库等众多环节，各作业同步进行，是一个典型的实时多进程管理系统。传统手工方式在这样多环节同