认课程笔记文字ry.docVIP

? ?? ?中层危机课程笔记(文字版精选) 余世维 说明：本材料根据余世维视频课程《中层危机》整理，尽管对象不是高校中层干部，但仍有极强的借鉴意义，特印发给各位，以期有所启发。 现实中，一个企业最重要的是中层干部。因为上面的负责决策，底下的负责执行，中间的这个就是承上启下。 高层讲话如果是三句，我们中层应该想成九句或十五句。把高层的话放大三倍到五倍。做中层的，就是要把高层没有讲清楚的话，没有看清楚的事情，没有说清楚的道理把它弄明白。这个才叫中层干部。 如果高层三句，你也三句，高层两句，你也两句，那你怎么能很好地执行高层的意思呢？ 中层不只是推动基层所希望的事，更重要的是他们要去看、想、听、问、做，基层没有表白的那些事情。 基层之所以不太说话的原因，是他认为你是他的主管和干部，你应该知道的很清楚。 我们终于发现，基层和高层讲话都讲得很少。主要原因是：高层认为你能够体会，基层认为你应该明白。偏偏你也不知道。就这样，导致整个企业都是三句，高层三句，中层三句，基层也是三句。这个企业怎么有很好的执行力呢？ 如果我们知道的不清楚，又不主动的去查、去看、去发现、去问，结果是很可怕的。 做为一个中层，对于高层讲的话，我们要把它放大；基导没有讲的话，我们要把它想的很多。是因为这两边的人话都讲得很少。 ? ? 做中层主管要有两个能力： 1、从高层来看，这个能力叫做监督力。替高层监督基层。 2、从基层来看，这个能力叫做指导力。 什么是关键点？关键点就是一个问题的原因，原因的原因，原因的原因的原因。简单的讲，就是根本原因。 如果你没有办法发现关键点，找不到根本的原因，那你监督什么呢？你怎么监督呢？你往哪里监督呢？ ?高层提拔员工，有两个毛病： 1、在自己眼皮子底下经常跑来跑去的人，特别容易发现，跟在高层左右的人特别容易被提干。 2、很喜欢从自己的角度去思考这个人他自己喜欢不喜欢，于是，投其所好，让他满意的人，也就非常容易被提拔出来被当作干部。 做中层干部要有三个条件： 1、凝聚力。团队精神。让大家愿意一起巩固一个团队为你工作。 2、亲和力。你可以威，但不要凶；你可以严，但不要苛。做一个高层主管要有威严，但不需要人家怕你。一旦别人怕你了，没有人敢给人提意见；一但别人怕你，公司什么地方错了有危机了，没有人敢点出来；大家因为怕你，而躲着你，也就是没办法一起把一个项目或一个事业做好。 3、创意。凡是能够改变组织或单位的生产力，凡是能够改善公司的效率的思维，都是保创意。创意在管理中的体现是发现人家发现不了的瓶颈，看别人没有看到的事情。 干部是需要培养的： 作为一个领导者，要把很多时间拿出来与下属交流，沟通，甚至于做教育。中层干部的能力是高层主管指导的、提拔的、教育的、而且不断地纠正他的错误。 任何有能力的人才都是培养出来的，不是生来就拥有能力的。没有什么叫做自己会让自己变成干部的，都是培养出来的。 要做管理干部就要自己努力，这种理解不全对，如果公司不做培养，仅靠他(她)自己是很难变成合格的人选的。每年年底对公司做一个全面的检查。对公司的管理和干部他们有多少贡献、百分之多少的贡献做一个全面的检查。 什么叫做职业经理人？ 职业经理人又叫做职业干部，职业管理者。一个公司不可能每个经理都是职业经理人，如果你这样认为，何必要加个Professional—职业化、专业化这个词？ 1、职业化的技能—像个做事的样子。 2、职业化的形象—干一行象一行。 3、职业化的态度—用心把事情做到完美。 4、职业化的道德—坚持品牌责任。 ? ? 不称职的经理人其实不少，我们要对他不足的那部分尽量地弥补。 1、这四个职业化，每个25分，只要总分在80分以下的，都不能叫做职业化。在80分以下的充其量只能叫做经理人，不能叫做职业经理人。 2、这中个里面，一定有一个是非常高，有一个是非常低的，那个最高的和那个最低的，中间如果差15分，这就说明你的反差(标准差)太大了。反差不可以太大。 3、把四个里面分数最差的那个找出来，那是短板，无意当中你的短板破坏了其他三个的分数，要全力以赴地先解决这方面的问题。如果短板太明显，其他三个再好也没有用。 【中层对高层】 1、让上司知道你对问题了解的正确性和程度。 2、让上司重新考虑这个指令或要求的可行性。 3、让上司同意你所需要的资源和支持，包括执行时间。 资源简单的说，就是人力、物力和财力。 支持就是后勤保障系统。 时间就是计划表。 作为领导，传达指令下去的时候要有一个文件，叫做《指令接受报告》，包括以下内容： 第一：你对你上司对你所交办的事情，你的领悟是什么，你知道的事情是什么，你的体会是什么，到什么程度？ 第二：你认为领导干部这一句话或这个要求，可