第三节 人际吸引 社会心理学 培训资料.pptVIP

第三节 人际吸引;（续）;第四节 人际关系的建立与发展;二、人际关系的破裂;第五节 人际沟通;尚克：多元无知——在缺乏良好沟通的的氛围中，人们难以很好地相互知道彼此的观点，其实他们之间有着关于某些事物的共同观点。在缺乏良好沟通的环境中或某些缺乏沟通的事物上，人们倾向于过多地依赖自己的主观判断.;（续）;关于人际空间距离，霍尔将其分为4个区域： 亲密区，距离在0—45厘米，这个区域属于亲爱者、家庭成员、莫逆之交等关系最亲密者。 熟人区，距离在45厘米—1.2米之间，老同学、老同事、关系融洽的邻居、师生之间保持的距离属于这个区域 社交区，在1.2—3.6米，进入这个区域的人彼此相识，但不熟悉，平常也只是寒暄一下。 公众区，在3.6米以上这是在途中摆手招呼的距离，正式的公开讲话、作报告、演讲等都属于这个距离。;三、人格特征与沟通方式; A型状态：客观理智，待人接物冷静、慎思明辩、尊重别人。讲话时常说，“我个人的想法是----”、“我觉得这件事------”。 C型状态：象儿童一样冲动、服从、任意。情绪变化多端，无主见，随意性大，遇事退缩、感情用事，易激怒。讲话时常说“大概是-----”，“我猜想------” 从人格结构的PAC分析来看，存在十种类型的人际沟通： ; 1）P—P：双方行为都比较武断； 2）A—A：双方都比较理智； 3）C—C：双方都容易感情用事； 4）P—C：双方表现出权威和服从的行为； 5）C—A：一方表现为孩子脾气，另一方表 现为理智行为； 6）P—A：一方对另一方起到监督和防范作 用，另一方表现为理智； ;7）PC—AA：一方要求以理智方式沟通，另一方 则以高压方式进行沟通；上下级之间、 同事之间都会发生； 8）CP—AA：一方以理智的方式进行沟通，另一 方则耍性子、感情用事。这在各种 人的沟通中都会发生； 9）PC—PC：一方采取命令式，另一方也以同样 的方式回敬，矛盾冲突多； 10）CP—CP：双方都喜欢夸大、自傲。同事朋 友之间比较多.;人际沟通中起主导作??的是沟通双方的心理状态。当乙方接到信息后，按照甲的期望作出反应，那么这种沟通关系属于“互补性”或“对等性”；如果乙的反应出乎甲的反应，这种沟通关系属于“非互补性”或“交叉性”。交叉性沟通关系会导致误会、紧张和关系中断。 ;四、自我暴露与人际沟通;2、自我暴露的深度与广度 自我暴露（self—disclosure）是指在人际沟通中自愿地把自己个人的信息传递给对方。 自我暴露是亲密人与人之间情感、发展友谊的关键途径。自我暴露的深度与广度随沟通对象而异。 ;第六节 人际关系的测量;基本原理：认为人与人之间的相互选择，反映着他们之间心理上的联系，肯定的选择意味着接纳，否定的选择意味着排斥。肯定程度越高，意味着双方之间心理距离越小，否定程度越大，意味着双方之间心理距离越大。 方 法：通过向群体成员提问，了解人与人之间进行相互选择的情况。; 社交测量的作用：; 测量步骤; 常见的选择方法、特点及适用范围;例1：你最想邀请参加你的生日晚会的同学，第一是： 第二是： 第三是（参数顺序选择法） 例2：按照你喜欢的程度排列班级的男生，人数不定。（非参数顺序选择法） 例3：你愿意与哪些人一起外出郊游。 （非参数简单选择法） 例4：你愿意与哪3位同学同住一宿舍 （参数简单选择法） 例5：对于张三，你 ：希望成为密友（5）、愿意在一起工作（4）、不愿在一起，可以偶尔交往（3）、可以同事，但不愿交往（2）、极力回避与其交往（1） ;常见结果处理方法：行列表格法（矩阵法）：根据总人数制成n×n行列表，表中记入各成员的选择或排斥关系。;人际关系图：用实线表示友好关系，虚线表示不友好。;二、人际关系的自我测量;