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?? 周结果报告? （2008年2月26日——2008年3月3日） 工作类别 工作内容 ?上周计划的底线结果 （时间、数量、质量） 客户 本周实际结果 奖惩情况 不足及改进措施 计划 销售额计划 为达成本月计划１５０万销售额，本周计划完成４０万 陈婷 完成43万 无 无 统计 销售额统计 ２月份销售金额统计 陈婷 完成 无 无 客户开发 利用网络平台信息辅以病毒式营销模式 10个潜在新客户,最少2个新客户 陈婷 完成,已成交3个新客人 无 无 本周工作总结：既定了一个结果,就得围绕结果想尽办法实现它. 建立结果平台－ －结果报表之周结果 目标 （清晰、量化） 关键行动措施（必须具体、可操作、可衡量，每项一般不超过三条关键行动措施） 所需资源 目标完成 时间 奖罚 承诺 经营 目标 管理 目标 建立结果平台－ －结果报表之月度计划 完成 未完成 未完成 完成 完成 工作内容 目标 完成状态 完成情况说明（达成率；差距／不足） 改进措施 经营 目标　 完成月产值650万 完成407.6万元,达成率62%,差距38%。 1、投放新业务员跑业务，制定提高积极性的措施；2、控制成本，接近市场要求，增加市场份额 企业发展项目可行性分析立项 1、已确定新型铝型不锈钢型材项目,现开始做市场调查；2、另一个新项目在跟汤博士密切洽谈合作开发。 新项目前景好，每周要跟汤博士沟通一次，争取拿到项目。 工艺改进 技术部没有出一份全面操作方案,车间自行制定工艺改进,没有检查依据,效果不佳 要求技术部重新制定可操作、可检查、有效果的操作方案 管理 目标 完善管理制度 完成 无 4R项目按计划进行 完成 无 当月工作小结 没有按月度计划的相关行动措施监督好相关部门的人员，导致8月份的工作结果不理想。 未完成 完成 未完成 完成 完成 建立结果平台－ －结果报表之月度业绩报表 建立结果平台－业绩排行榜 视频承诺大会 一个实验者模拟癫痫病发作，当只有一个人看到时，能得到帮助的概率是８５％，当５个人在场时，概率降为３１％。 同样，在一次实验中，一个建筑物起火，如果只有一个人看到，７５％会报警，如果三个人同时看到起火，概率降为３８％。 人越多的情况下，人越感到这事与我无关。 人越多的情况下，人越感到事件发生过程越难控制。在形势不明时，大部分人的反应是看看别人怎么做，才决定自己怎么做。 那么我们在企业中，现实情况又是怎样的呢？ 责任稀释定律：人越多，责任越少！　 重要事情=大家做 大家做=人人做 大家做=别人做 别人做=我不做 领导逻辑 员工逻辑 责任稀释定律 把所有人扮成“当事人”/“参与者”，人人对自己的结果负责 炒菜 管理逻辑—”评论者”与“参与者” 请问：是酒楼的顾客满意度高，还是火锅店的满意度高，为什么？ 麦当劳体系中的三种检查制度: 1、常规性月度考核; 2、总部检查; 3、抽查(在选定的分店每年进行一次) 全世界一模一样的汉堡是检查出来的 严格的检查监督制度使麦当劳的各加盟店都能达到令消费者满意的服务与标准化! 周星驰执行版 电影精彩片断欣赏 视频 看完周星驰执行版电影后,你有何感想? 电影精彩片断欣赏感想 一个价值百万的定义 执行就是有 结果的行动!!!!!! 执行到位，就必须对结果负责 在做每一件事情时,都需要有结果思维。只有以结果思维引导和控制行为,才能保证执行到位 对结果负责是执行到位的基本前提 要保证执行的结果,就必须有结果思维: 执行之前,先想要达到什么目的和效果 完成任务VS结果 什么是任务？ 什么是结果？ 任务VS结果 任务 发传真 开会 培训 招聘 做报表 结果 确认对方及时收到清晰传真 针对问题制订出具体措施或方案 有收获并有行动措施或计划 招聘到公司发展需要的人才 准时提交准确清晰报表 什么不是结果？ 了解什么是结果之前先了解…… ≠ 任务 结果 职责 结果 ≠ 结果观点三个不等式 ≠ 态度 结果 动机论 执行强调的是结果，而不是动机。在执行的时候，不能光强调自己的动机和出发点是好的，而要对具体情况进行分析,否则好心就有可能办坏事。 本色论 就是只强调自己的“风格”，凭自己的好恶和习惯做事，有话直说，不重大局，不分时间，不顾场合。往往就会将结果抛在脑后，甚至只盯着执行过程中的某个小差错，最终影响了整个结果! 过程论 在执行中，很多人却容易不知不觉陷于“过程论”中，而忽略了结果。这样一来，就容易陷入忙乱，似乎总有干不完的活，忙不完的事，但真正有结果的，却没有几个。 “苦劳”论 执行要的是结果，而不是“苦劳”。真正优秀的执行者，永远不会用“没有功劳也有苦劳”为自己找借口，推卸责任。 走出四大误区，强化结果导向 什么才是结果？ 什么