BVN企业培训体系建立--培训评估与组织发展.pptVIP

* * 导师对学员表现的评估：(较适用于技术培训)满分为８分 ( ) 1. 不缺席 ( ) 2. 准时 ( ) 3. 守纪律 ( ) 4. 良好态度操守 ( ) 5. 关心工作指令、安全守则和厂规 ( ) 6. 保持工作座位整齐洁净 ( ) 7. 良好体能 / 健康状况 ( ) 8. 专注学习 ( ) 9 领悟力高 ( ) 10. 有自信心 ( ) 11. 主动发言或询问 * * ( ) 12. 求知欲很强 ( ) 13.. 模彷力强 ( ) 14. 有创意 ( ) 15. 少犯错 ( ) 16. 勇于认错 ( ) 17. 很快学成 ( ) 18. 学成后速度快 ( ) 19. 乐于协助 / 指导其它学员 ( ) 20. 有礼貌，良好人际关系 * * 组织发展的目的： “ Using knowledge and techniques from the behavioral science, Organization Development attempts to integrate individual needs for growth and development with organizational goals and objectives in order to make more effective organizations.” from National Training Laboratories Institute ? 运用行为科学的知识和技巧，将个人的发展和成长的需要，与公司的目标与目的配合起来，从而建立一个较为有效的机构。 * * 自我检讨： （1）员工怎样看公司？ （2）员工怎样看公司的管理制度和风格？ （3）现有的管理架构是否须要改动？ （4）有甚么因素防碍公司的快速增长？ （5）各部门之间的沟通是否有效？ （6）员工的归属感怎样？ （7）公司是否有优良的奖励制度和处罚制度？ （8）员工间有没有团队精神？ * * 组 织 发 展 系 统 *公司要务 *目标设定 *组织变动 *审查制度 *人力 *职业前途计划 *职员的强项 *行动计划 *职员的弱点 *培训计划 *计划接班人 *跟进措施 回顾单元 员工业绩管理与职业前途管理 顾客满意利润 奖金花红 员工满意 公司憧憬 员工期望 * * 每 年 组 织 发 展 回 顾 高 员 工 潜 能 低 难 工作难度 易 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * * 生产和销售传统皮鞋和运动鞋 总经理 生产部 人事部 品质管制部 财务部 厂务部 销售部 市场拓展部 工程部 * * 11 总经理 生产部 工程部 销售部 市场拓展部 品质部 财务部 区域人事部 副总（传统皮鞋） 副总（运动鞋） 品质部 工程部 销售部 市场拓展部 生产部 财务部 区域人事部 人事部 厂务部 * * 推行改革的步骤： （1）与上司详谈，透彻了解改革的背景、目的和细节。 （2）令自己信服改革的用意、重要性和可行性。 （3）计划如何与下属谈，须测他们的困难。 （4）告诉下属改革的内容。 （5）鼓励下属提出意见和说出困难。 （6）彼此讨论如何解决困难。 （7）制定行动计划。 （8）指出随时乐意解答问题和提供援助。 （9）进行中适度修改。 * * 学习机制 (Learning Organization) : 组织就像人一样，须要不停学习以充实自己，去应付市场急剧的变化和要求。如果组织内所有人都主动自愿和不停地去学习，这个组织必定能够生存和成功。 学习机制包括下列一些特性： 1、组织培养学习风气和提供资源，学习成为企业文化的一部份 2、 让所有职员都清楚组织的憧憬、使命和策略，大家瞧着同一方向走 3、鼓励小组学习交流，将效益扩大 4、权力下放 5、鼓励创新意念 6、支持冒险，视失败为一次学习的教训 7、鼓励职员不断学习，强化知识与技能 8、从学习中掌握推动改革的技巧和如何处理人事问题 * * * * * * * * * * * 企业培训体系的建立 ---培训评估与组织发展 广东众行管理顾问有限公司 二零零年十二月 广州 * * GEC中国管理课程 企业培训体系的建立