JGH如何创建企业培训体系教材.pptVIP

* * Thank you! * * * 解释：知识－技能 技能：Do or Practice 知识：Information * 用flipchart,写出来or用透明ppt（现场列出最好） * 提问:公司有没有这么做的 * 如何创建企业的培训体系  ---建立海格捷顺培训体系规划  * 海格捷顺07年培训回顾 培训计划： 未按年度培训计划执行 培训次数： 共245次，参加人次共4050人次 培训内容： 岗位技能培训为主，管理培训较少 培训方式：会议、面对面沟通较多 效果评估：较欠缺 * 把会议沟通视为培训 我们不需要做培训 我们的流程已经很完善了 我们没时间做培训 没有培训教材 没有培训效果评估跟踪 培训是人力资源部的事情 目前存在的认识误区 * 讨论主题 海格捷顺培训体系整体构建规划 如何确定企业培训需求 如何制定企业培训计划 如何实施企业培训过程 如何跟进企业培训效果 * 捷顺培训体系整体构建规划 培训机制 课程体系 讲师体系 有效的培训管理机制 规范的培训制度和良好的文化 基于素质模型的人才培训路径图 内部培训讲师队伍的建设 外部培训讲师队伍的整合 年度培训计划 年度培训计划：培训路径图、培训需求调查、临时安排 课程执行及定期检讨 * 培训体系 入职训练体系 基本技能 培训体系 个人成长 培训体系 素质提升 培训体系 入职培训：认知公司文化、 了解公司制度，让员工入模 课程简单，培训方式简单，周期短 个人成长培训：基于员工的职 业生涯规划和综合素质测评， 针对个人进行教育训练和开 发，帮助员工成长 难点在于有针对性的课程开发 和培训方式的选择 培养周期长/费用高，主要职责在HR部门和部门负责人，是人才提拔、储备的重要工作 基本技能培训：掌握岗位的基本知识、经验和技能 培训主要方式：对岗位说明/流程制度的学习、部门内部培训、老带新方式 主要职责在职能部门经理，HR部门很难监督和管理 素质提升培训：基于素质模型对各职族职等进行课程规划，帮助员工成长 难点在于素质模型的建立和有针对性的课程开发 课程差异性很大/培训方式多元化/周期长/费用高，主要职责在HR部门，需建立一个科学规范的培训开发和管理体系来达成目标 捷顺培训体系构建四个层次 * 捷顺培训机制的建立和培训文化的营造 培训“福利奖励”制 内部培训讲师制 培训积分制 最低培训时间制 企业文化 培训战略 流程制度 培训 * 捷顺培训机制建立2008年目标 初步培养出几名内部讲师 建立并执行公司层面的培训规划 初步建立培训相关配套制度 初步落实培训效果跟进机制 转变人员思想和态度 目标 * 如何确定培训需求 公司发展的需要（公司年度发展战略） 员工个人发展的需要（个人职业发展规划） 上级对员工的评估（绩效管理体系） 人员的岗位职责（能力素质模型） * 案例： 找出小王的培训需求 小王是公司的培训主管 李经理：公司培训经理 * 李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能 小王技能需求表 技能需求 演讲 写作 预算 主动 管理会议 谈判 时间管理 授权 文档处理 小王的知识需求表 培训政策 预算流程 人事管理 管理知识 会议流程 * 列出它们的重要性（H－高，M－中，L－低） 小王技能需求表 技能需求 演讲 H 写作 M 预算 H 主动 M 管理会议 H 谈判 L 时间管理 M 授权 H 文档处理 L 小王的知识需求表 培训政策 H 预算流程 H 人事管理 H 管理知识 L 会议流程 H * 列出优先级 小王技能需求表 技能需求 演讲 H 写作 M 预算 H 主动自信 M 管理会议 H 谈判 L 时间管理 M 授权 H 文档处理 L 小王的知识需求表 培训政策 H 预算流程 H 人事管理 H 管理知识 L 会议流程 H * 列出优先级后，对小王进行评估（1－差，5－好） 小王技能需求表 技能需求 演讲 3 预算 1 管理会议 1 授权 2 小王的知识需求表 培训政策 3 预算流程 1 人事管理 1 会议流程 4 * 找出最需要改进提高的地方： 小王技能需求表 技能需求 演讲 3 预算 1 管理会议 1 授权 2 小王的知识需求表 培训政策 3 预算流程 1 人事管理 1 会议流程 4 * 如何制定企业培训计划 人力资源部根据公司发展方向，制定出所有职位的培训路径图，向全体员工公布。（09年重点工作） 每个员工根据自己本年度工作计划，结合培训路径图和职业生涯规划，制定出适合自己的年度培训与发展计划。（实现“途径”包括参加公司举办的培训、阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导等 ） 部门负责人根据员工的培训计划，结合部门需要，找出共同需求较多的课程，制定部门年度培训规划。 人力资源部