双十二MIT抢购财富尊崇操作问答.docxVIP

开门红MIT抢购财富尊崇产品问答 1、问: 开门红抢购财富尊崇，用MIT智慧版还是PC金领版？ 答：为提高抢购成功率，抢购期间建议大家尽量都通过MIT智慧系统上传，尽量避免用PC金领上传。原因如下： （1）、为了确保系统效率，在开门红12.12抢售期间，IT将实行线程控制及错峰上传策略，MIT智慧版与PC金领版分别对应线程（系统并发处理能力）分配为9:1 ， MIT智慧版资源充足，智慧版上传自核效率及秒杀成功率远高于PC金领。 （2）、不论PC金领版，还是智慧版都可以提前制作建议书、投保书。队伍可提前在智慧版做好投保书，12月12日0点后再上传自核。 （3）、机构财富尊崇预售额度已满之后，MIT智慧版将提供财富自动转投尊越的推荐功能，PC金领无此功能设置。 2、问: 财富尊崇单在14年1月承保，是否所有的单都不能跨客户生日？如果确实有跨客户生日的情况如何处理？不能指定生效的单，都是在14年1月承保，业务员需在1080单填写指定生效的日期吗？ 答: 该时间段跨生日客户可以投保。 跨生日段客户投保财富尊崇会提示自核不通过，都可以交费并占额度，之后交回1080单证会送人工核保处理，在14年1月承保。 不能指定指定生效投保单，无需填写指定日期，交回1080单证人工处理。 3、问: MIT智慧版投保申请日期系统具体是以哪个时间点确定的？ 答: MIT智慧投保书预览环节，点击“提交”按钮且成功提交的时间点作为投保申请日。 4、问:购买财富尊崇产品交回1080单证的时间有无要求？ 答: 无特别要求，按公司规定的开门红期间1080单证交回时间开展即可。1080单证超期时间由5个工作日调整为15个自然日（去头不去尾），即投保申请日从12月12日，最晚交回日期是12月27日，12月28日交回算超期。 5、问: MIT智慧和PC版金领的投保申请日分别如何设置？ 答: MIT智慧版（强烈推荐）： 可在2013-12-12日零点前提前制作好财富尊崇产品的建议书和投保书，于12日零点时【提交】投保，零点后投保书预览界面的投保申请日会自动变为12月12号?。 操作建议： 12月11日23:50~23:59 ——通过MIT智慧系统【投保管理】查询客户→选择做好的财富尊崇投保书→ 停留在投保书预览界面，【提交】按钮置灰暂时不可点击 12月12???00:00后 ——→ 点击投保书预览界面的【提交】按钮→进行上传、自核、缴费、指定生效日→抢购财富成功。 PC版金领（不推荐）： 可在2013-12-12日零点前提前制作好财富尊崇产品的建议书和投保书，于12日零点时提交投保。 （1）、在12日零点前提前制作好建议书和投保书，在投保书制作环节【代理人信息】栏选择投保申请日为2013年12月12日； （2）、点击生成预览，弹出提示后选择“否”；制作完成后点击保存，不要上传，12日零点时选中投保书点击生成预览上传投保书； 注：PC金领建议书设计日期和投保申请日日期与客户生日存在控制以预防费率和年龄变化问题，存在该问题用户建议转至MIT智慧投保财富尊崇产品。 例如：客户生日12-9日，若建议书设计日期为12-5日，则其相应投保书投保申请日不能调整为12-12日——跨客户生日 6、问: 是否智慧版在零点前都可提前制作建议书和投保书，这样做的投保书在12日零点后上传有效吗？ 答：是的，智慧版在12日零点前可以提前制作建议书和投保书，零点后上传有效。 7、问：提前登录MIT智慧最多可以提前多长时间，提前20分钟23：40分可以吗? 会不会到23：50分刷新又要重新登录？ 点网页刷新会有什么影响？ 答：可以，11号当天可以提前进入投保书预览界面， 距零点提前1小时、30分钟、20分钟、10分钟… … 均可，只要是停留在投保书预览页面，session一直都是有效的，无需重新登录。 点网页刷新的话，按F5会刷到首页去，点右键刷新还停留在原页面，没有其他影响。 在12日0点前的几十分钟内，可陆续登入MIT智慧，停留在投保书预览界面，等0点后提交即可，不要全部在23：50那一刻都涌入预览界面。 投保预览消耗系统资源较多，建议大家分散访问量，以免23：50集中访问，造成零点前就出现并发高峰，导致系统拥堵，影响抢购 。 8、问：开门红期间，MIT智慧版或PC金领版做建议书、投保书时如有跨客户生日，是按当前日年龄还是按照过生日以后的年龄计算保费？（客户生日在12月12日（含）—12月31日（含）之间） 答： 对财富产品——跨客户生日，则系统直接提示“自核不通过” ，无法指定生效，但不影响交费；待交单后人工核保，如人工核保通过，按过生日之前小一岁的年龄（投保申请日）计算费率，承保业绩算在14年。 对非财富产品——跨客户生日，则要看自核结果： 若自核通过，则可承保在当天或指定生效日，无法