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图书馆采编业务外包中编目合并验收功能实现
采编业务外包中编目验收功能同步的实现
——闽江学院图书馆的案例
邹 娟
(闽江学院图书馆,福建福州,350121)
[摘要]图书验收在图书馆采编业务过程中起着承上启下的作用,尤其是对采编业务外包的图书馆来说,高效、保质保量的验收更是图书馆把握业务外包过程质量控制的一个重要环节。对比图书馆目前常用的几种验收模式,编目同步验收这一模式不论从流程设计、实际操做以及过程控制等方面都更加自动化、科学化。
[关键词]图书验收;编目;业务外包;质量控制
[分类号]G250
Synchronization of Cataloguing and Book Checking-In Function?on Outsourcing of Acquisition and Cataloguing
——Taking The Library of Minjiang University as an Example
Zou Juan
(Library of Minjiang University,Fujian Fuzhou, 350121)
[Abstract]This paper first illustrates checking-in books play a connecting role in the process of acquisition?and?cataloguing especially for outsourcing, Then it describes efficiency and quality of book checking-in is an important part of the library. In addition, the paper contrasts currently used in several modes of library acceptance. Finally, the paper points out that the model of cataloging simultaneous acceptance are more automated and scientific from process design and operation.
[Key words]Checking-in of books; Catalog;Outsourcing;Quality control
0 引言
图书馆采购人员订购的图书与进入编目流程的图书是否相符是图书馆采编业务外包质量的关键因素,有些外包商为了片面追求利润,将图书馆未采购的图书强行配送到馆。[1]这种情况下,作为实施外包主体的图书馆方除了要对外包商建立长期科学有效的评价机制,验收人员还应严格把握图书验收这一关键环节,确保采购图书与到货图书之间无差异。
1图书验收常用的模式及流程
目前,图书馆常见的图书验收模式大致有两种:一种是书目个别登录验收,是指外包商按照合同约定将采购的图书配送到馆后,由验收人员认真核对每包图书的清单,并逐本录入系统、分配登录号。这种验收模式较传统,并且工作强度大、效率低,重复劳动多;另一种是批量验收,主要是指计算机验收这一阶段,手工验收阶段与前一模式的手工验收基本一致。系统自动将外包商提供的即将到馆图书的电子数据与本馆订单数据按照MARC的主要字段进行匹配,自动分配登录号,通常几秒钟就可以验完一批书。这种验收模式提高了验收效率、避免重复劳动。但是批量验收要求外包商无论在打包发货、电子数据格式都必须严格按照图书馆的规范操作,否则批量验收程序难以实现,并且在批量验收一系列出版的套书时容易出错,必须单本验收。以上两种验收模式均能有效预防外包商在配送图书过程中产生的各种不良现象[2],从源头上保证了图书质量,但是新进图书都必须经过验收流程才能进行下一环节的工作。现阶段,各图书馆验收工作量加大,如何做到新书验收多、快、好,保质保量,提高效率,让新书尽快上架与读者见面,是图书馆应该思考的问题。[3]本文以闽江学院图书馆为例,介绍新形势下我馆进行的编目验收功能同步的新型验收模式,以期与同仁们共商榷。
2编目同步验收的背景及初衷
闽江学院是在2002年底由福州师专和闽江职业大学合并的一所本科大学,从专科升格为本科,实现了跨越式的发展。学生人数骤增,生均图书数远不能达到本科院校应有的标准。正值国内图书馆界业务外包热潮的掀起,闽江学院图书馆从2005年开始实行部分采编业务外包,每年通过招投标的方式,选择实力与信誉兼具的外包商承接图书现场分编和加工等后续服务。考虑到验收环节的重要性,图书验收工作一直是由我馆工作细心并认真负责的人员承担,采用的是较原始的书目个别登录验收模式。图书数量剧增,验收严重滞后,编目加工工作处于被动。在2009年
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