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管理学-组织设计 精品
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是,一段时间以后,叫阿诺德青云直上,而个叫布鲁诺却在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。有一天他到老板那发牢骚。老板一边听着他的抱怨,一边盘算着怎么向他解释他和阿诺德之间的差别老板说:“布鲁诺先生,您现在到集市上去看一下,看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶紧又跑到集市上,回来告诉老板一共40袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对他说,“现在请您坐在这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说?” 第一节 组织与组织类型 一.组织 组织工作:一个组织结构的创设过程。 二.组织类型 1.根据组织的目标与功能: 经济生产组织 政治目标组织 整合组织 模式维持组织 2.组织目标与受益者关系:互利组织 工商组织 服务型组织 公益组织 3.权威基础:强制性组织 功利性组织 规范性组织 4.其他 第二节 组织结构 一.组织结构类型 组织结构:组织内个部分的排列顺序、控件位置、聚散状态、联系方式以及各要素相互关系的一种模式。 1.直线制组织结构:组织中只有一套纵向的行政指挥系统。 优点:结构简单,权责明确、领导从属关系简单,命令与指挥统一,上呈下达准确,解决问题迅速,业务人员比重大、管理成本低 缺点:没有专业管理分工,对领导的技能要求高,领导容易陷入实务主义,不能集中精力解决企业的重大问题。 适应对象:小型企业、个体工商户 2.职能制: 优点:促进管理专业化分工,解决了管理人员的品质技能与管理任务不相适应的矛盾,使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来,集中精力思考重大问题,提高管理成效。 缺点:破坏了命令统一的原则 适应对象:无 3.直线职能制(U型组织结构): 优点:综合了直线制和职能制的优点 缺点:过于强调集权、统一,不利于提高灵活性 适应对象;中型企业 4.事业部制(M型组织结构)——斯隆模型 优点:利于公司最高管理者摆脱日常行政事务,致力于公司战略决策,充分调动各事业部积极性,提高组织经营灵活性和适应能力,培养人才,发现人才,使用人才,便于考核。 缺点:整体性不强,内部沟通与交流不畅 适应对象:大型企业、跨国公司、多元化经营企业 5.矩阵制(目标—规划结构): 优点:机动、灵活,打破了一个管理人员只受一个部门领导的管理原则,使组织中横向和纵向联系紧密;职能部门之间相互沟通,共同决策,提高了工作效率;不同专业人员组织在一起,有助于激发工作的积极性。 缺点:成员一般来自不同的部门,隶属关系仍在原部门,因此负责人对成员的管理困难,指挥上的双重性,是矩阵制的一个重要缺陷;同时项目小组的成员是临时组成的,容易产生临时观念,对工作产生一定的不利影响。 适应对象:重大工程与项目、单项重大事务的临时性组织 某工商管理学院的矩阵型结构 6、动态网络型结构(含义) 动态网络型结构是一种以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同,有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。 结构图 优点 组织结构更大的灵活性和弹性,以项目为中心的合作能够更好地结合市场需求来还整合各项资源,而且容易操作。 网络中的各价值链部分也可以随时根据市场需求变动情况增加、调整或撤并。 组织中的大多数业务可以借助于电子商务成功地实现“外包”,组织结构更具扁平化,效率更高。 缺点 可控制性太差。 这种组织结构的有效运作是靠与独立的供应商广泛而密切的合作来实现的,由于存在着道德风险和逆向选择性,一旦组织所依存的外部资源出现问题,如质量问题、提价问题、及时交货问题等,组织将陷于非常被动的境地。 外部合作组织都是临时的,如果网络中的某一合作单位因故退出且不可替代,组织将面临解体的危险。 网络组织还要求建立较高的组织文化以保持一定的凝聚力,然而,由于项目是临时的,员工随时都有被解
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