如何开展业务部门培训工作19页.pptVIP

如何开展业务部门培训工作 开展培训工作的目的是什么？ 2 对成人学习的再认识 学习是指学习者因经验而引起的行为、能力和心理倾向的比较持久的变化。 只有当我们用新的视角去认识世界时，学习的行为才可能发生。 3 以解决问题为目标的学习 自我导向的学习 丰富多样的人格化的学习 反思与交流 成人学习的四个特点 4 洋葱头理论 补充知识技能 岗位技能训练 掌握工作方法 转变思想方法 触动 世界观人生观价值观 5 知识更新 能力培养 态度转化 观念变化 心理调整 一个有效的学习工具 学习循环圈 美国组织行为学教授大卫·库柏(David Kolb)1974年提出成人以经验为本的学习理论。形象地将学习四个阶段用一个循环圈表示，为如何开展学习活动指明了方向。 Learning Cycle 经验 理论 反思 实践 6 分组讨论 7 tips 8 我不是部门经理 9 把培训当作一个项目 人尽其才 充分研究 制定计划 逐步实施 直面变化 善用资源 如何设计一个好的培训项目？ 10 要素 细分模块； 阶段性的主题； 培训或能力训练的内容； 时间结点； 灵光一现的备注。 完善培训计划 11 要素 课程的基本信息； 教学目标，包括知识目标和能力目标； 课程大纲； 教学方法。 拟定教学大纲 12 要素 时间； 内容； 教学方法； 灵光一现的备注。 设计课程流程 13 课程三五原则 逻辑结构——因果