市场部运行制度TY--002--06_5.docVIP

市场部运行制度（TY-002-06） 市场开发部 一：业务员的录用 1．业务员一经面试合格，公司将安排（1~2）天的公司规章制度学习。 2．同时公司将安排为期两个月的试用期，包括十天的企业文化、营销知识及产品知识的专项学习，其余时间由主管带队或指导下逐步走向市场。 3．试用期基本工资定为700元/月（中专），800元/月（大专），900元/月（本科），1000元/月（工程师）。如能力强者，可适当灵活待遇。（公司提供免费住宿）。 4．试用期间，不作业绩考核；所取得的业绩，公司按相关规定予以提成。 5．试用期满，由部门主管按《新员工转正考核表》《市场部业务员职称平定申请表》（见附页）的要求综合考核，合格者将评定为初（中，高，工程师）级业务员，并与公司签定《劳动合同》。 6．按照《新员工转正考核表》评定的分值如果是≥90分为销售工程师，≥80分为高级业务员，≥70分为中级业务员，≥60分为初级业务员。 二：业务员的定级、薪资、提成及其它 等级 试用期 初级业务员 中级业务员 高级业务员 销售工程师 备 注 薪资标准 700-1000 1200元/月 1500元/月 1800元/月 2100元/月 月指标量 7万元/月 9万元/月 11万元/月 13万元/月 提成标准 实际到帐金额×0.8%+按照公司协议（合同）规定时间回笼金额奖励的0.2%＝1% 手 机 费 100元/月 每月补贴手机费，如发现上班手机不开，或者公司打电话拒接，则取消补贴。 注：1。业务员试用期满了。经过考核视个人能力转为市场各级别的业务员。 . 2 市场业务员在转正后，客户来源是：部门经理调配为辅，自己开发为主。 3．如货款没有按照公司规定时间回笼，取消0.2%奖励，并处罚同期银行贷款利息（未追收的货款）（月结以当月送货当月底开发票为依据30天内回笼，如现金开票后10天内回笼。） 三：业务员开发市场要求： 业务员开发的客户属于永久性的，若出现客情关系危机或业务员离职，该客户由该部门经理继续追踪，如果部门经理发生不作为，则移交给维护部管理。仅有拜访记录的区域客户（与公司无发生过交易），由部门主管安排，原则上移交给新接手的区域业务员继续开发。 市场开发业务员试用期员工每月上缴客户资料名片30家。差一家罚5元。如本月有完成销售2万（含），则不于处罚。定级业务员上缴客户资料8家/月。差一家罚5元。2个月成功开发一家，2个月持续下单2次。每次都在1000元（含）以上，算成功开发。如连续5次下单（含）则奖励300元。2个月没有成功开发一家，罚300元。如这二个月完成销售指标则不于处罚。 对因为开发新客户不尽职的员工被辞退的，在结算工资，福利时根据减少客户名片的数量多少，罚20元/家。或者少开发成功客户数量多少，罚300元/家。 业务员在工作中，发现客户的异常，应该及时把真实具体的情况填写客户情况反馈表向分管经理汇报，及时采取相关的补救措施。否则造成客户丢失或公司损失，取消当月奖励，并罚500元，通报批评。 公司为了鼓励员工发展业务，也进行季度销售指标达标汇总，例如：初级业务员张三1-3月完成量是：5万，5万，10万，三个月总计是20万，按照规定应该扣除相应的工资。初级业务员李四1-3个月完成量是：8万，8万，15万，按照月考核，李四前二个月按照规定扣除相应工资，但是这个季度李四完成量是31万，还超额完成一季度指标，为此前二个月因指标未完成而被扣除的工资应该全额返还。同时李四因业绩增长为中级业务员水平（未超中级标准），所以下个月如考核绩效分达标，将以中级标准发放工资，并按照相应标准进行考核。 业务员在追踪新项目。造成当月指标下降被处罚，在以后新扩建工程项目承接成功后，如工程量〉10万元，为了鼓励其开发新工程项目该业务员业绩奖励除按照上条执行外，另按回笼货款奖励0.5%，上不封顶。部门经理也给予0.5%的奖励。如在一个季度全区域没有接到任何新工程项目（指标是每年4个新项目，累计达10万以上，方于计算）将给予区域经理处罚500元。 7．特殊情况或突发事件应及时报请上级主管及总经理，作出指示灵活处理。 四：业务员的奖罚、晋级及责任要求 1．业务员对公司制度，工资，福利等有意见和疑问应该通过部门经理向公司反映，也可以直接向公司反映。严禁在公司吵闹，或者谣言祸众，诋毁公司，经查实给予罚款300元。情节严重者给予开除，并取消一切待遇。 2．中级以下业务员全年完成200万↑者，高级以上业务员全年完成300万↑者，公司将一次性奖励5000元。 3．根据业绩考核，每月将评定“最佳销售员”，并奖励现金100元；全年六次（含）以上荣获该项奖，可直接评为年度