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如何构建高效薪酬激励体 如何构建高效薪酬激励体 如如何何构构建建高高效效薪薪酬酬激激励励体体 系 系 系系 第一章：激励概述 第一节：激励基本概念 激励 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措 施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人 目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容： 1 （ ） 激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工 作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。 （2） 科学的激励工作需要奖励和惩罚并举，既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行 奖励，又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。 （3） 激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过 程的控制和行为结果的评价等。因此，激励工作需要耐心。赫兹伯格说，如何激励员工：锲而不舍。 4 （ ）