职场冷暴力不见疤痕内伤.docVIP

职场冷暴力不见疤痕内伤 　　 　　成绩优异的SIVA毕业后，进入某著名会计师事务所工作。他非常珍惜这份工作。最近，他一直备感压力，可这份压力并不是指他不能胜任这份工作，而是公司不知什么原因冷落了他，不给他安排工作，他很是担心。他曾经向上司询问过几次，但总是不了了之。新疆项目组的上司本来要带他参与工作，后来不知何故他被安排到江西的团队。之后又不知什么原因，他被踢出江西组。他的情绪一落千丈，在一个午后，年轻的SIVA从20层楼一跃而下，在他24岁生命最辉煌耀眼的时刻结束了自己的生命。 　　 　　揭开“职场冷暴力”的面纱 　　 　　“ 冷暴力” 这一名词最先出现在家庭中，是指夫妻双方产生矛盾时，漠不关心对方， 将语言交流降到最低限度，懒于做一切家务工作等非正式暴力行为。家庭冷暴力实际上是一种精神虐待。随着社会的发展，现在这一概念已蔓延到职场，被称为“职场冷暴力”。 　　职场冷暴力一般是指公司的上司或同事采用非暴力的方式刺激对方，致使对方或多方心灵受到严重伤害的行为。职场冷暴力表现为拒绝交谈、冷淡或耻笑、不合作、心理战、精神虐待、人与人之间的冷漠无情、穿小鞋等多种方式。依据某些调查得出的一般结论：员工学历越高的公司、单位，职场冷暴力出现的可能性也就越高。简单来说，就是“不屑于吵架的白领们，常常采用此种方法来向对方表现自己的不满”。 　　在职场日趋激烈竞争形势下，“冷暴力”大有持续蔓延的趋势。它以各种形式存在于我们的身边。我们可以总结出职场冷暴力大致有以下几种常见的表现途径： 　　被上司实施冷暴力。在公司内部有一些员工个性直率，因为耿直不会“做人”，有意无意经常让自己的上司下不了台（多是无意当中），不知不觉中上司对其积怨已深。最终引发的结果是：上司直接把他“干晾了起来”，本该他做的工作，上司却故意让其他人去做等等。这样的例子也是屡见不鲜。这些人在领导眼中被视为典型的“戳锅漏”，因此被实施冷暴力。 　　办公室内的冷暴力。很多公司内部在工作的过程中会有意无意地形成一些派别，讲求“资历”。刚进入单位的新员工因为不了解情况，在工作中可能会无意触及甚至损害某些人的利益，这时其他员工就会采取冷淡甚至是忽视其存在的这种“冷暴力”的方式去对待他，不与其交流，以达到使对方痛苦甚至辞职的目的。 　　与非常挑剔的同事之间的冷暴力。与前面的两种形式的原因类似，某些员工因为不会“做人”，或是个性的原因损害到了其他同事的利益，而恰恰利益被损的这些同事也非“善类”，于是有事无事进行挑剔、对其刻薄等等。 　　上面分析了职场冷暴力的定义以及表现途径，下面我们就来看一下职场冷暴力会给我们带来什么样的危害。 　　员工遭遇冷暴力后大多有孤立感、受伤感、委屈感、被控制感和习得性无助感，心理上常常处于孤独和抑郁状态，而这样的状态如果长期存在的话，就会导致人压力过大、职业倦怠、离职，甚至出现心理疾病。依据医学心理学的研究：心理状态会明显地影响生理功能，长期处于抑郁、郁郁寡欢状态的员工身体的消化、免疫、代谢等功能也将受到损害，甚至最终会给他们带来各种各样的躯体疾病。而这一系列的员工倦怠，辞职和心理，身体疾病最终会造成企业的团体凝聚力下降、生产效率低下，有些员工甚至会选择极端的逃避方式：自杀。 　　 　　“面子”观念催生职场冷暴力 　　 　　通过以上分析，我们知道了职场冷暴力的分类、相关表现和危害，为了找到解决职场冷暴力更好的方法，我们先探讨一下原因。关于职场冷暴力的原因，我们认为主要有如下几点： 　　挫折转化为攻击行为。根据心理学家的研究发现，人在遇到挫折的时候会转化为攻击行为，而有些攻击行为不是很“体面”、也不能很“直接”，因此，就产生了职场冷暴力。挫折有很多，如嫉妒，职场中的人会因为别人某些方面优于自己而产生嫉妒。从心理本质上来说，嫉妒是一种心理挫折。这种挫折下产生的攻击行为因为不“体面”，因而促使员工产生了职场冷暴力。除嫉妒外，员工在工作中的误会、言语的冲撞等导致的挫折心理也会引起攻击性行为。依据心理学精神分析流派研究表明，人们在受到挫折以后的行为表现主要是攻击、退化、固执和自我防卫等等，而其中尤以使用自我防卫和攻击性行为的频率最为突出。职场冷暴力就是一种由挫折感转化的非武力的攻击行为。员工为了自己的“面子”，同时又不好直接去针对对方进行还击，转而采取冷暴力对待之。 　　个性特征。个性特征是产生职场冷暴力的重要影响因素，如控制欲强而宽容心不强的人，冷暴力更多。一般来说，包容欲较强的人人际反应多为接受、一致、亲近、联系；而控制欲较强的人希望通过权力权威与他人建立和维持良好的关系，表现为使用权力，权威以影响、控制、支配、领导他人，上司多为后者。如果一个领导、上司的包容性不强而控制欲较强的话，他对一个员工有不满需要发泄的时候，在职场中不允许使用