模块二子模块一-无锡职业技术学院.PPTVIP

* * * * * * * * 机会—威胁矩阵分析图 出现威胁的可能性 大 小 潜在的严重性 大 小 面临成功的可能性 大 小 潜在的吸引力 大 小 A理想环境 B冒险环境 C成熟环境 D困难环境 威胁水平 低 高 机会水平 高 低 风调雨顺 波澜不惊 险象环生 举步维艰 企业内外情况对照分析法（SWOT分析） 优势：Strength 劣势：weakness 机会：opportunity 威胁：threat 企业内部因素 企业外部因素 优势（S） 劣势（W） 机会（O） SO战略 WO战略 威胁（T） ST战略 WT战略 补充作业：搜集SWOT分析案例 2.1 营销环境分析 三、企业对策 ——建立决策支持系统 决策支持系统的主要功能是根据对环境变化的分析评估结果，迅速及时地调整有关营销决策，使企业营销活动与客观环境保持动态平衡。 2.1 营销环境分析 模板天下素材下载 及时利用策略 待机利用策略 果断放弃策略 转移策略 减轻策略 对抗策略 建立决策支持系统 机会 威胁 2.1 营销环境分析 谢谢参与欢迎讨论 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 无锡职业技术学院 市 场 营 销 营销教研室 无锡职业技术学院 模块二 市场机会分析 子模块一 营销环境分析 案例：他们需要鞋吗？ 我国某鞋业公司拟拓展海外市场。先后派推销员甲、乙到太平洋某岛国寻找市场，甲推销员上岛后大失所望，因为他看到岛民个个是赤脚大仙，认为没有市场，于是打道回府。乙推销员上岛后大喜过望，发回电报称这里人没鞋穿，将是一个潜力很大的待开发市场 。 销售员甲 结论 销售员乙 结论 营销经理 结论 思考者 结论 自然因素 人口因素 经济因素 政治因素 文化因素 消费特点 消费心理 消费行为 分析视角: 市场 机会 模块二 市场机会分析 营销环境 分析 消费者行为 分析 理论1：了解市场营销微观、宏观环境 理论2：学会市场环境分析的方法 理论1：消费者市场行为分析 理论2：组织市场行为分析 市场营销环境 营销环境——指制约和影响企业营销活动的一切因素和力量的总和。 理论1：了解市场营销微观、宏观环境 2.1 营销环境分析 市场营销环境的构成因素 微观环境 与公司关系密切，直接影响到企业营销能力的各种因素 宏观环境 影响到整个微观环境更广泛的社会因素 市场营销环境 企业 微观营销环境 宏观营销环境 2.1 营销环境分析 市场营销环境的特点 特点 动态性 不可控制性 差异性 2.1 营销环境分析 2.1 营销环境分析 营销活动与营销环境 环境能带给企业威胁也能带来机会，企业进行营销活动必 须善于分析环境 企业营销活动也能影响营销环境 企业必须从环境中获取企业营销的资源 （“禁摩”） 发挥优势、克服劣势，寻求机会、避免 威胁，谋求企业外部环境、企业内部条 件与企业营销目标之间的动态平衡。 2.1 营销环境分析 市场营销微观环境 供应商 企业 竞争者 顾客 营销中介 公 众 营销渠道企业 企业 企 业 决 策 层 营 销 制造 采购 研发 财务 会计 企业营销内部环境的第一个层次是部门与部门之间的分工；第二个层次是上下级的关系。第三个层次是企业管理制度和企业文化。 2.1 营销环境分析 供应商 资源供应商：向企业及其竞争者提供生产经营所必须的原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或个人 1、供货的稳定性与及时性 2、供货的价格变动 3、供货的质量水平 寻找和选择供应商时，注意： 第一，充分考虑供应商的资信状况。 第二，供应商多样化。 2.1 营销环境分析 营销渠道企业 连接企业与消费者的纽带。帮助将产品顺利地传递给消费者 营销渠道企业： 指协助企业推广、销售和分配产品给最终消费者的企业和个人 2.1 营销环境分析 市场——顾客（最重要的环境因素） 市场是现代企业经营活动的出发点和归宿点，是企业得以生存和发展的根本。 市 场 消费者市场-------个人（家庭）市场 生产者市场 转卖者市场 非营利组织市场 国际市场 2.1 营销环境分析 组织市场 营销渠道企业 代理中间商 营销服务机构 经销中间商 实体分配公司 2.1 营销环境分析 竞争者 品牌竞争