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基于合作关系供应链信息共享策略 　　[摘要] 现实中由于供应链内信息种类繁多，且各自的作用不同，上下游合作企业间又存在多种形式的合作关系，对于不同的合作关系，其合作及信息共享的目的必然存在差异,所以使得供应链内企业间的信息共享变得更加复杂与困难。本文在对供应链内企业间的共享信息和合作关系进行分类的基础上，提出不同的合作关系应该共享不同层次的信息和实现信息共享的有效途径，以期能为提高供应链的信息共享和运行效率提供帮助。 　　[关键词] 供应链 合作关系 信息共享 　　 　　一、引言 　　21世纪的竞争是供应链之间的竞争，终端顾客对产品的个性化、多样化要求的不断提高，经济环境的不确定性日益增长，促使企业越来越注重协调供应链成员之间的关系，而供应链的协调运行建立在各个节点企业高质量的信息传递与共享的基础之上。因此，信息共享作为维持供应链上企业间合作关系的重要途径，受到了广泛关注。当前对供应链中信息共享问题的研究主要集中在三个方面:一是对供应链中信息共享的重要性、必要性和实现信息共享的阻力进行研究;二是基于委托－代理理论，研究供应链中的信息共享激励，并设计相应最优的激励机制以保障信息共享的实现;三是在技术上研究如何实现信息共享的问题。以上研究，解决了在供应链管理中要不要信息共享，以及如何引导、实现信息共享的问题，但是对供应链内不同形式的合作关系是否要共享不同的信息，到目前为止几乎很少有这方面的研究。现实中由于供应链内信息种类繁多，且各自的作用不同，上下游合作企业间又存在多种形式的合作关系，对于不同的合作关系，其合作及信息共享的目的必然存在差异。基于此，本文在对供应链内企业间的共享信息和合作关系进行分类的基础上，探讨不同的合作关系应该共享不同的信息，并提出了信息共享的有效途径，以期能为供应链内企业间有效的信息共享提供帮助。 　　二、供应链信息共享的范围 　　1.产品信息 　　共享产品信息是供应链存在的基础，是上下游企业建立供需关系的桥梁。只有建立顺畅的产品信息共享渠道，才能使供应链上的企业得到最大限度的满??并建立起密切的合作关系。 　　2.订单信息 　　一般情况下，下游企业对上游企业订单执行情况是很难掌握的，因而当上游企业的订单执行延迟时，会造成下游企业的损失。所以，及时得知订单的生产状态，可以对供应链运作过程中出现的问题做出快速反应，提高供应链企业的决策效率。 　　3.质量信息 　　产品质量是决定竞争力的关键因素之一。在供应链里，上游企业的供货质量直接影响下游企业的产品质量，无论一个企业的产品质量出现何种较大的波动，都应当及时通知下游购买者做出适当对策。因此，供应链中各企业都应使用兼容的质量体系和工具。 　　4.销售数据信息 　　销售数据一般来源于销售点数据(POS)。供应链成员可以通过销售数据来分析销售趋势、顾客偏好和顾客分布等，从而决定库存水平、货架布置和新产品开发等企业运营策略。 　　5.需求信息 　　在整个供应链中，共享来自终端消费者的需求信息，可以使得供应链上的各个节点都能了解消费者任何需求变动。此外，需求信息的共享还可以减弱“牛鞭效应”，降低供应链库存。 　　6.生产信息 　　在供应链中，下游企业需要根据上游供应商的生产来决定自身库存、生产以及销售计划。同样，下游企业的生产又决定它对供应商的需求，从而影响供应商的库存、生产和销售计划。因此，生产信息的共享，是消除供应链上各个企业生产上的盲目性和无计划性，降低供应链成本的关键。 　　7.库存信息 　　共享库存信息是供应链成员间最常用的协作方式。通过获取供应链的库存信息可以降低整个供应链的库存水平。 　　8.发运出货信息 　　供应链上每个环节可以直接向上游环节共享发货运输信息。这种模式能够使企业保持较高的服务水平，减少库存，同时又有较高的订单供给率。 　　9.销售预测信息 　　每个企业都在做预测，并且按照对未来的销售预测向供应商订货。各企业预测的依据不同，则结果也会出现不同程度的差异。如果通过供应链合作企业共同预测销售趋势，则可以减少“牛鞭效应”和降低库存水平。 　　10.市场信息 　　 合作企业通过共享市场信息，可以加快供应链整体对市场变化的响应速度，提升竞争力。 　　11.技术进步信息 　　毫无疑问，消费者得到的是最终产品。然而，最终产品的每一次更新与进步，都可能是供应链上所有企业共同努力的结果。尤其是在供应链管理的模式下，每个企业不能仅仅专注于小范围内的核心业务，而是要纵观、支持与配合产品的全局技术变化。如果一两家企业的技术进步得不到其他企业相应的配套支持，则无法形成最终产品或服务。因此，合作伙伴之间应该提供相关的技术支持信息。 　　12.研发信息 　　尽管供应链成员企业都只专注自己的核心业务，但最终产品是所