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基于智力资本企业竞争优势可持续性研究
基于智力资本企业竞争优势可持续性研究
[摘 要]如何创造和维持企业的竞争优势,是理论界和实践界所思考和关注的重要问题。本文基于智力资本的视角研究企业竞争优势的可持续性问题,结果表明:在不同环境下智力资本作用于竞争优势的机理存在差异;在静态环境中,智力资本的价值性、稀缺性和难模仿性使企业竞争优势有难侵蚀性;在动态环境中,关系资本、组织资本和人力资本之间相互作用而影响竞争优势的跃迁,以及竞争优势的可持续性。
[关键词]智力资本 竞争优势 可持续性
近年来,随着经济全球化和科学技术的发展,企业面临的经营环境发生了翻天覆地的变化。顾客需求日益多样化和个性化、技术水平提升的级数效应、知识经济的兴起、信息技术的快速发展等都使得企业经营过程中的不确定性和动态性日趋加强。在动态的环境中,企业的竞争优势存在被竞争对手模仿的可能性。在这种状况下,企业迫切需要一种能够体现当前环境动态本质的一套理论来指导自己的行动,建立持续的而不是暂时的竞争优势。知识经济的到来,颠覆了“企业价值主要来源于对土地、劳动和资本这三种经济资源有效利用”的传统认知。企业之间竞争的焦点不再完全是有形资源的竞争,而是渐渐转向无形的技术、智力与知识之间的竞争。智力资本不仅成为企业竞争与发展最为稀缺的资源,也是企业竞争优势建立的关键性资源。
一、智力资本的概念
当前理论界对智力资本的定义较为广泛。Stewart(1994)认为智力资本是每个人能为企业带来竞争优势的一切知识、能力的加总。Kaplan and Norton(1996)认为智力资本包括所有创造价值的资产形式与传统的资产。Edvinsson and Malone(1997)认为智力资本是企业真正的市场价值与账面价值的差额,是企业价值创造的潜力所在,包括人力资本和结构资本。本文认为,从知识和能力两个角度相结合来定义智力资本更为妥帖,即 “企业智力资本是其进行投资所拥有的能为企业带来价值增值的知识及其运用能力的总和”。
二、竞争优势研究
企业竞争优势是指一个企业在有效的“可竞争性市场”上向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中所表现出来的超越或胜过其他竞争对手,并且能够在一定时期之内创造超额利润或高于所在产业平均水平盈利率的状态。在激烈的市场竞争中要不断地维持竞争优势对于企业来说是较为困难的,其中既有企业外部环境的原因,也有企业自身内部的原因。前者可以大体地归结为四个方面,即新企业的模仿和进入、技术创新、消费者偏好或市场变化、政府政策的变革,后者主要包括立足不坚实的竞争优势本身、抵御和反击市场威胁的软弱、对市场变化反应的迟缓。竞争优势的可持续性有两种内涵:一是在相对静态的环境中,企业现有竞争优势具有难侵蚀性,能够得以长时间维持而不被竞争对手超越,此时企业更强调对现有竞争优势的维护与保持;二是在动态环境下,企业竞争优势的动态跃迁,也即是企业能够对现有竞争优势进行主动的“创造性的毁灭”,即在自灭自新中,通过不断的短暂的优势的创造,从而获得持久的竞争优势。
三、基于智力资本的竞争优势的难侵蚀性
基于静态环境假设的传统战略管理理论认为,可持续竞争优势就是指能够在相当长的时间内一直存在或维持的竞争优势。企业竞争优势的难侵蚀性可以从优势的价值性、稀缺性和难以模仿性等方面来考察。
1.智力资本的价值性
要考察企业的某项资源或能力对企业持续竞争优势的影响作用,首先要考察这项资源或能力是否具有价值性,也即其是否能够通过发现新的机会或规避风险而为企业带来价值的增加,而企业的智力资本能够满足这一特性。同时,作为智力资本重要组成部分的工业产权中的专利商标、著作权等,表明创新活动受到法律的保护,与此相应的财产权利就可以为企业盈利和发展带来效益,除保护企业的经营优势之外,知识产权本身就含有相应的财产权利,也是企业财富的组成部分。Lynn(1999)认为智力资本就是将组织内部化的知识,通过系统化的处理后转变成为创造企业价值的知识。而也有学者研究指出智力资本与知识、经验、能力、智慧及创新有极大的关系,它不具折旧性,且具有创造价值极大化的作用。
2.智力资本的稀缺性
企业所拥有的资源和能力具有价值性是影响企业持续竞争优势的首要条件,但是如果某项资源或能力被多数企业所拥有,那么再有价值的资源和能力都不能够成为企业持续竞争优势的来源。因此,能够作为企业持续竞争优势来源的资源或能力还必须具有稀缺性。智力资本符合这一特征,其稀缺性表现为被较少的企业所拥有,造成此现象的主要原因是智力资本本身的专用性。
资本专用性是指一种资本仅仅适用于该企业的特定环境,如果转作其他用途,其价值将会大大降低。对于人力资本来说,其专用性主要体现在对非人力资本的依附上。员工在企业工作过程中通过学习
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