大型复杂产品研发技术风险识别与分析.docVIP

大型复杂产品研发技术风险识别与分析 　　[摘要] 在介绍产品研发风险的基础上，着重对其所包含的重要因素之一产品研发技术风险进行了论述，将其分解为过程技术风险和产品技术风险。通过对过程元素活动内及活动间的相互关系分析，指出了正确识别过程技术风险的途径，并建立过程技术风险模型；通过对目标产品的结构、功能和行为的分析，论述了如何有效识别产品技术风险，并建立贝叶斯网络。最后，得出产品研发技术风险数理模型，进行总结。 　　[关键词] 大型复杂产品 产品研发技术风险 过程技术风险 产品技术风险 　　 　　一、产品研发风险 　　风险是对在规定的费用、进度和技术约束条件下不能完成整个研发项目目标的一种度量，其包含两个组成部分：得不到具体成果的概率；得不到这项成果的后果。从过程角度看，风险是指对某一过程的实际执行情况与已知的执行该过程最佳惯例之间差异的一种度量。 　　产品研发的风险可由图1所示，由技术风险（Technical Risk）、费用风险（Cost Risk）和进度风险（Schedule Risk）组成。技术风险是指产品在设计和生产发展过程中存在的影响性能水平的风险；费用风险是指在产品研发过程中为了实现其生命周期内的费用目标所存在的风险；进度风险是指由于系统的研制、生产和部署所估算和分配的时间不足而产生的风险。 　　图1 产品研发风险的组成 　　二、产品研发技术风险识别 　　1.过程技术风险识别。研发过程可以分解为需求设计、概念设计、详细设计、试验验证等若干设计阶段，每个阶段由不同的研发任务组成，每个研发任务可细分为活动，最后通过不同的步骤完成活动。我们将阶段、任务、活动和步骤均称为过程元素。 　　研发人员进行产品研发的每一过程元素都可能潜在着技术风险，因此对研发的每一过程元素都要进行技术风险识别，然后归纳总结各过程元素可能会出现的风险因素，以此作为问题清单，由研发人员识别该过程元素是否存在技术风险。 　　阶段之间、任务之间、活动之间以至于步骤之间都存在着一定的逻辑关系，如顺序、并行、迭代等关系。所以，还必须从这些过程元素之间的关系找出潜在的技术风险因子。 　　2.产品技术风险识别。产品技术风险就是从产品研发的源头――市场调研（Voice of Customers）开始，分析产品需求是否存在缺陷，接着从产品的功能出发，寻找功能缺陷，将功能逐级分解，分析功能以及功能之间的关系和目标产品对环境的影响，找出目标产品在未来使用中可能出现的问题。 　　随着产品设计的深入，技术风险识别也由系统向子系统、部件、零部件逐级细化，通过技术风险识别，输出技术风险的来源、征兆、类别、场景等。 　　产品技术风险识别需关注以下几个重要方面： 　　(1)技术风险来源:将所有已识别的技术风险罗列出来并将其来源加以说明。它至少应包括：技术风险事件的可能后果、技术风险事件的预期和技术风险事件的发生频率等。 　　(2)技术风险征兆:是指技术风险已经发生或即将发生的外在表现，是技术风险的预警或叫触发器。如讨论很久仍然得不出一个技术方案、准备采用某一技术方法、缺乏使用经验等都是技术风险征兆。 　　(3)技术风险类别：区分是过程技术风险还是产品技术风险。 　　(4)技术风险场景：提供技术与风险描述相关的间接信息，如事件、条件、约束、假定、环境、有影响的因素和相关问题等。 　　三、产品研发技术风险分析 　　1.过程技术风险分析。通过上面的技术风险识别，得到了过程技术风险，其包含活动内技术风险和活动间技术风险两种类型。 　　(1)活动内技术风险分析。活动内技术风险就是通过分析产生活动技术风险的因素，将其制成问题清单，通过研发人员填写以获得研发过程技术风险，这些问题只有“是”和“否”两种结果，也可取值“0”或“1”。 　　假设: 　　①:第i个活动内的技术风险。 　　②:第i个活动的第j个技术风险因素，取0或1。 　　③:第i个活动的第j个技术风险因素的权重。 　　④:第i个活动的技术风险因素数。 　　⑤:研发过程的活动数。 　　因此，第i个活动内的技术风险为:(1) 　　总的活动内技术风险为: (2) 　　(2)活动间技术风险分析。所谓活动间的技术风险，是指活动间有顺序、并行、迭代和协同关系。就并行活动而言，由于前一技术活动未结束，后一技术活动已经开始，因此，并行程度越高，越容易产生风险；协同也具有同样的问题，其风险与双方的地理位置、沟通手段以及专业背景有关。 　　由于缺乏有关的可借鉴的历史数据资料和经验，某技术风险发生的频率、可能性、影响程度的不确定性、人们认识问题的局限性和相对性等因素都将导致风险产生的多面性和复杂性。由于风险的大小没有明确的外延，所以在风险“大”与“小”之间存在着一种渐变和过渡，即该技术风险具有“