演讲与口才实用教程 教学课件 pp 作者 伟 邹秋珍 周红梅 第八章.pdf

第八章 求职口才  学习目标：  1.了解求职前的准备  2.掌握求职应聘语言技巧  【引例】  一位刚毕业的女大学生，第一次去某电器公司通知去面试文秘，说好了时间 是上午9点，但她因为出门前打扮得太久，耽误了时间，加上路上堵车，结果整整 迟到了一 个小时，工作人员扬起手上一堆报名表对她说：“小姐，你不适合做文秘， 适合做老总。”  第二次，她吸取教训，素面朝天地提早出了门，可是那家礼仪公司的工作人 员依然摇着头对她说：“注重仪表是对别人的尊重，你在学校没有学过吗？” 第三次 她去参加银行的面试，人很多，大厦里寂静无声，面试的那间办公室的门闭得紧紧 的，每次有人从那间房走出来时那开门关门“砰砰”作响的声音，使大家的心也跟着 一紧一紧的。排在她前面的女孩儿长得很漂亮，前不久还参加过某次选美大赛并进 入了复赛，和她相比，她觉得自己整个一“太平公主”，主考官刚看完一个美女，再 看她这么个“豆芽菜”，印象分一定不高！“我回答问题的时候，主考官脸上都带着微 笑！希望你也好运－－不过提的问题很怪，不一定你能回答得像我这么好！”那狐 媚女孩很打击她。但她听到里面已传来声音：“下一个”时，还是整整衣裳，大着胆 子往里闯。  很幸运，问题不算钻，“5分钟内背诵古诗词三首” 。她背完了，主考官点点头， 问她：“你觉得你的应聘优势是什么？”她一惊：“没优势！不过没优势的人更合作更 忠诚。”考官面无表情地说：“你可以走了。”没看到微笑，她心想也许没戏了！朝门 口走去，她正准备开门，又返身出于礼貌地朝他们鞠了一躬：“谢谢！”她轻轻关上 了门。从银行大厦里走出来，她安慰自己，银行的工作太刻板了，不适合我！但半 个月后，银行方面给她打来电话，她被录取了。  茫茫人海，求职者穿梭于各大小用人单位，往往在用人者如炬的犀 利目光中三五分钟就被决定命运。这取决于求职者自信从容的态度、彬 彬有礼的举止，更取决于求职者对考官各个问题的机巧准确的回答。巧 妙的回答往往能在无意中渗透自己的学识、智慧与能力，表现出对将从 事职业的基本素质，使考官将赞许的目光投向这一个……  第一节 求职准备  不管做什么，不打无准备之仗，求职亦如此。要得到一 份称心如意的工作，绝非易事。或许你刚刚从象牙塔中展翅 欲飞；或许你不喜欢现在的工作，想换个环境，当你在四处 求职之前，请做好周全、充分的准备。准备充分，信息多， 才可在应聘时随机应变，从容展示，否则，就容易处于极为 不利的地位。 一、剖析自己，充满信心  剖析自己，就是把自己的一切，包括自己的生理状况（身高和体态 等）、心理特征（如兴趣、爱好、能力、性格、气质等），以及自己与 他人和社会的关系（如与领导、老师、同学、亲人、朋友、用人单位相 处的关系、自己在集体中的地位和作用等）等有客观全面的认识，实事 求是地评价自己的优点和长处，缺点和短处，要明了自己想做什么和能 做什么，社会又允许你做什么。在列出自己的长处优点，工作能力与兴 趣爱好特长后，问问自己：我能干什么，我想干什么？我最希望做什么 工作？最擅长做什么工作？然后列出自己的缺点短处，不适合干的工作 等，问自己：若我得到了最不适合最不喜欢的工作怎么办？我应该在工 作前学习什么，做好什么辅助工作，强化什么？  对自己有个客观估计后，然后调整自己的择业心态：选择适当的就 业目标，尽可能让择业目标和本人具备的实力相当或接近；避免理想主 义，及时调整就业期望值，不刻意追求最满意的结果；避免从众心理， 一切从自身的特点、能力和社会需要出发，不与同学攀比；克服自卑、 胆怯的心理，树立自信心，树立敢于竞争的勇气；不怕挫折，遇到挫折， 不消极退缩，采取积极的态度，勇于向挫折挑战。  在择业心态中，最重要的是要充满信心，一定要充满自信，记住自 信不一定成功，但不自信一定失败。心态上要平和一些，积极一些，成 熟一些，不要紧张（只有放松才能把自己的东西发挥出来），让人感到 你既有才干，又敬业厚道就会事半功倍。 二、了解信息源，掌握求职时机  在毕业求职前要广泛通过各种渠道了解职场有关信息。  （一）学校和人事部门。学校和人事部门是大中专学生获取求职信息和