关于家族企业引入职业经理人SWOT分析.docVIP

关于家族企业引入职业经理人SWOT分析 　　【摘 要】引入职业经理人是家族企业由家族化管理向职业化管理转型的必要手段，家族企业自身情况及外部环境都将对其引入职业经理人产生影响。本文通过SWOT分析方法评价家族企业引入职业经理人的企业内在优势、劣势，外部机会、威胁，提出相应的战略以望对家族企业的职业化管理提供启示。 　　 【关键词】家族企业；职业经理人；SWOT 　　 　　 家族企业以血缘、亲缘、地缘为纽带，采取家族制或泛家族制的管理。创业初期，强大的凝聚力使企业家族成员能很好的建立共同利益和目标进行合作，随着企业规模的扩展，内部有限的人才无法满足实现战略规划下长远发展的需要，引入职业经理人成为其必然选择，走上职业化管理道路。引入职业经理人有助于企业经营效率提高，但也会带来很多问题，外部市场和宏观机制等因素所带来的机会和威胁亦不容忽视。 　　 一、家族企业引入职业经理人的内部优势、劣势分析 　　 1．优势分析（Strength）。（1）组织管理机制。组织结构简单富有弹性，经营机制灵活且管理经营成本低。家族式企业领导层级较少，其组织结构较为简单，往往具有扁平化特点。上下级之间距离短，信息传递快，进而使得市场反应灵敏度高。创建者的家长权威使决策效率高，组织管理富有弹性。决策管理高度集中，组织内部各个子系统间的相互配合运作保持了企业与外界的动态平衡。家族成员间信任程度远高于非家族成员，沟通便利，可减少协调成本、企业成员间的交易费用、人力资源安排成本和监督成本。（2）企业精神。共同的伦理价值观及高度凝聚力激发组织活力。家族成员之间共同的伦理价值观、使命感驱使他们形成团结合作精神和高度的凝聚力，长时间发展下来就形成了企业精神和文化中不可或缺的一部分。（3）职业经理人对家族企业优势的强化。一是职业经理人企业管理知识、经验丰富。一般来说，职业化管理后的家族企业规模较大，有能力和需求从外部聘请专业的经理人。职业经理人可以运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验作用于企业，应对企业规模的高速扩展。二是推动人力资源优化。我国大多数家族企??起点低、规模小、管理人员素质不高。职业经理人的引入能弥补企业对高级人力资源的需求，还能协助企业员工培训及推动企业用人机制改革，优化企业人力资源配置，提高整个企业的创新能力。三是决策科学化和治理机制的完善。引入职业经理人，可以为家族企业的投资发展提供合理的建议，而且可以监督企业决策，防御家族企业家长个人决策风险，协助做好组织、领导和控制工作，使企业的决策科学化，治理机制更加完善。四是企业精神向企业文化的提升。家族企业原有的企业精神是由家族共同利益和价值观衍化而成，职业经理人的引入必然给家族企业精神带来冲击，因而这些碰撞同时也会触动决策者对企业精神观念上的改变，重新制定企业的激励约束机制，职业经理人参与管理也会有利于原有企业精神向新的企业文化提升。 　　 2．劣势分析（Weakness）。（1）内在管理控制制度。一是管理控制及决策机制存在缺陷。传统家族企业的管理缺乏民主，集权式的管理模式使得决策的风险加大。企业规模的扩大及市场竞争的加剧将对企业管理者提出更高的要求，欠缺专业化的知识及管理能力使得企业难以把握市场脉络，加剧投资风险，成为企业发展的劣势。二是融资能力弱。家族企业所有权和控制权的高度集中及信息披露机制的不健全，使得外界对其信息了解甚少，资信等级低则成为了家族企业的融资屏障。三是人力资源管理。任人唯亲、排斥外来人才，外来人才在家族企业中很难进入公司的核心层，与企业中的家族成员之间存在很多差异和不公。（2）二次创业经营管理转型。经验管理，创新难，研发能力弱。家族企业在发展中多由创业者直接决策，看重企业过去的经营管理经验。在面临二次创业的转型过程中，还是依靠经验管理，缺乏对未来市场的正确预测和经验创新，很难实现技术升级。（3）职业经理人与利益相关者的矛盾冲突。一是企业领导人不肯放权引发信任危机及职业经理人道德问题。家族企业引入职业经理人时往往考虑，放权太多可能使且企业脱离掌控，或担心职业经理人是否能坚持职业道德保护企业的隐私，在信任上产生障碍。因而很多职业经理人名义上是被委以重任，实则有职无权，这样使得职业经理人对企业产生不信任感。二是文化冲突。家长式文化扎根于家族企业的长期发展中，职业经理人的到来不免对原有家族企业文化产生冲击。职业经理人可能难以适应旧有企业文化，家族成员可能对非家族成员心存戒心。三是缺乏有效的激励、约束机制。家族企业的激励往往存在内外有别的现象，家族成员与非家族成员之间在工资、机会等方面存在较大差异。职业经理人作为外人，虽然其努力程度高，但报酬比家族成员低，他就不可能对家族企业绝对忠诚。家族企业对职业经理人的约束主要集中于销售额、利润等目标的实现，看重结果而忽视过程，其约束机制单