国家信息化计算机教育认证项目-企业电子邮件系统解决方案（学员手册）.doc

国家信息化计算机教育认证项目-企业电子邮件系统解决方案（学员手册） 课程 CEAC-2202 企业电子邮件系统解决方案 （ 学员手册 ） 个人信息 姓 名：＿＿＿＿＿＿＿ 学习课程：＿＿＿＿＿＿＿ 学习日期：＿＿＿＿＿＿＿ 工作单位：＿＿＿＿＿＿＿ 职 务：＿＿＿＿＿＿＿ ：＿＿＿＿＿＿＿ 手 机：＿＿＿＿＿＿＿ 传 真：＿＿＿＿＿＿＿ 家庭住址：＿＿＿＿＿＿＿ 邮 编：＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿ 目 录 1一. 课程介绍 1CEAC-22课程介绍 1CEAC-22系列课程的表现形式 2教师自我介绍 3自我介绍 4团队划分 6学习《企业电子邮件系统》课程后您希望达到： 6给自己拟定一个可行的计划： 7二. 案例分析 7阅读案例并回答以下问题 8案例 8背景： 8公司部门构成： 8IT调研 9其它形式 11讨论 分析商业需求 12总结 14进度 15知识准备 15总结 16讨论 18进度 19进度 20知识准备 22项目实现 建立外部的DNS服务器 26项目实现 准备安装Exchange 2000 30项目实现 安装Exchang2000 32项目实现 安装Exchange 后的检查 36总结 41项目实现 创建邮箱 44项目实现 配置邮件客户端 46测试 同邮件服务器邮件的收发 47测试 不同邮件服务器邮件的收发 51进度 52知识准备 53项目实现 配置其他的客户端 56项目实现 设置一个邮箱多个地址 56项目陈述 58总结 60项目实现 设置邮箱的权限、大小、地址簿、分发表 64进度 65知识准备 65练习 发送垃圾邮件 68练习 拒绝垃圾邮件 70项目实现 完善垃圾邮件的处理 73总结 74项目实现 配置即时消息服务 1. 课程介绍 CEAC-22课程介绍 CEAC-22系列课程从解决实际问题的角度出发，以整个项目的模拟实现来组织知识内容，处处渗透着项目管理的理念。 CEAC-22系列课程的表现形式 形式 说明 案例 课程以解决案例中的实际问题为主线 需求分析 分析案例中的商业需求从而得出技术需求 知识讲解 教师讲解有关理论知识 讨论 小组以讨论的形式解决问题 项目实现 项目的实现过程 总结 阶段性总结所学知识 提高 学习更深层次问题的解决 Tech Corner 技术角，可以获得相关复杂技术的专业知识 展望 认识到所学知识在相关知识体系中的位置 教师自我介绍 姓 名： 职 务： ： E－MAIL： 其他信息： 自我介绍 同组的人互相介绍 团队划分 小组成员列表 1. ＿＿＿＿＿＿（组长） 工作单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2. ＿＿＿＿＿＿ 工作单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 3. ＿＿＿＿＿＿ 工作单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 4. ＿＿＿＿＿＿ 工作单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 5. ＿＿＿＿＿＿ 工作单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 学习是一件循序渐进的事情，任何的停歇或者激进动将导致效率的下降，甚至一无所成。 学习《企业电子邮件系统》课程后您希望达到： 给自己拟定一个可行的计划： 2. 案例分析 阅读案例并回答以下问题 1. 案例中所描述的企业有几个部门？每个部门的主要IT设备有哪些？ 2. 当前该企业的信息交流是如何实现的？ 3. 该企业各部门对邮件系统的要求是什么 4. 在这些部门的要求之外，你作为CTO，会对邮件系统的建设提出什么样的建议 案例 背景： 鸿嘉公司成立于2000年12月，主要经营新闻纸的进出口何转口贸易。总部设在北京市海淀区的海泰大厦，在大兴县设有仓库。在上海和深圳设有分支机构。公司仅成立一年多，但是业务发展很快，目前客户主要分布在以中国大陆为主的东亚地区。准备在2002年上半年在韩国的汉城和越南的河内设立常驻机构。 由于业务分散，公司从创建初期就大量使用各种信息技术。例如，在公司内组建内部局域网，并连入Internet。公司业务往来中大量使用了电子邮件。作为公司网管，公司要求你建立合适的电子邮件系统。 公司部门构成： 总部设有五个部门：财务部、人事部、进口部、出口部和库管运输部，上海和深圳的员工属于进口部。准备再录用一批员工参与韩国和越南的业务。预计在2002年底公司将有员工300人。 办公地点 部门 人数 计算机数 北京 财务部 25