社会实践报告833014082.docVIP

寒假社会实践报告?????????????? 实践单位： 福生文具有限公司?????????????????????? 实践时间： 2011年2月10日至?2011 年2月1日??共7天 实践目的： 深入社会，了解社会，锻炼自己人际交往能力，自学能力，随机应变能力及语言表达能力，增强自信心，积累社会经验，从实践中学习，从学习中实践，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件。 实践过程： 这是我大学生活的第一个寒假。正值春节这个特殊时期，参加长期性的工作来锻炼自己不太现实，所以，考虑到自己是一名学生，对文具类比较了解，经过实地考察研究，我选择了文具促销工作来作为我第一次实践的主要内容，为期一周。随着正月初八的来临，爆竹声还未散尽，很多企业就开始走向正轨，我也开始了自己的促销之旅。 刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松，凭自己是个大学生，干这么简单的工作肯定不在话下，信心满满，热情高昂。然而，即使自己是学生，也没有什么特殊之处，要严格按正常员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束，一站就是一天，中午吃饭时间也是有限，住家隔上班地点还是比较远，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。店里基本上经营晨光系列文具，想起去年我和同学一起帮助发传单，还是比较轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在文具超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助老板负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天和同事还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向来店的顾客详细介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解甚至反感的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作，该做的一定要做好。其实想想，现在的超市也是在节约成本。所以实践这一段时间，我每天都忙忙碌碌的。起初，由于自己对产品不熟悉，销售时应用理论生搬硬套，销量很低。尤其是到了客流量小的时候，一个顾客进了门就好像是羊进了狼圈，别的同事纷纷迎上去，热情招呼，由于我是新人，什么都不熟悉，刚开始不敢冒进行事，但我相信：事在人为，于是我去书店翻阅了一些营销类的书籍《绝对成交》《营销典范》等，经过思考，多观察周围环境，多请教他人并认真学习，后来慢慢地在同事的帮助建议下，终于卖出了第一笔文具，经过了几天的坚持，我的表现渐渐得到大家的认可。7天的实践之旅愉快结束。 实践结果： 通过这次实践，我成功完成了文具促销工作，得到了三家企业的文具批发订单以及无数零售产品，得到大家的肯定与好评。 实践收获与心得：总的来说，短短7天的实践所得到的收获远远大于这7天本身的价值。现总结如下： 学会理论联系实际，方能并驾齐驱。在销售过程中，就应用到政治课所学的货币价值规律。工作的一位同事在去年年12月份的时候买了一款全新的拉杆书包，特价59元，因为当时可能是还剩了很少的货，所以价格很便宜。今年2月份的时候，厂家又来了很多同款的书包，这款书包的原价是199元，现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多，12月份的时候买书包的顾客很少，现在要开学了，买书包的顾客每天都有很多，所以这价格就相差不少，体现了供求关系与价格的关系。 二，提高了与人交流能力和语言表达能力，理解了团队精神的重要性。时刻要有良好的心态，对症下药。在店里你会遇到各种各样的人，他们的个性是不同的，要学会与不同类型的人交流，投其所好，相信企业。在于领导、员工的攀谈中，我时刻注意自己说话的语气和措词，不敢有丝毫的马虎，并针对新发现的问题随时请教，让自己的说话更干练，反应更灵敏，让自己的口才、说话的艺术、应变能力在不知不觉中得到了有效的提高。亲身体会到了团队精神的重要性。“众人拾柴火焰高”，这话一点不假！一个人的能力毕竟有限，唯有团队配合才能事半功倍。在这次实践中，我们至始至终都是以团队形式进行，分工明确，相互扶持，配合协调，齐心协力携手完成了任务。让我深深感受到了团队的魅力所在，也使我提高了与人相处、与人合作的能力，使我学会了宽容、理解与支持，并与同事建立了深厚的友谊。 三，磨练了自己吃苦耐劳的品质。每天基本连续进行相同的工作8个小时，认识到了有些事看起来容易，做起来难，对待任何事情都需要有认真的态度，切不可好高骛远，自高自大。 四，主动地去做自己份内的事。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触