奥美广州作业流程_-.ppt

流程部组成 流程扮演的角色 流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限及成本。并且妥善保管公司/客户的档案. 流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。 流程的工作目标 由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。 在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。 流程的意义 流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 流程的意义 流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 如何完成工作 过程控制 ——掌握工作卡 ——掌控工作时间 成本控制 ——制作估价单 ——订购单 存档管理 流程每日工作描述 PE及开发票流程 结卡 Where is “Job Detail Report” What’s in “Job Detail Report” 简报 - 业务部 当业务部从客户处接受工作时, 必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不能擅自承诺客户。 客户部有教育和培养客户有合理的时间概念的责任 客户部在准备好对创意的简报后，通知流程部约相关创意人员的时间，如有必要，制作人员也将会参加。 业务部向创意部简报时, 意味着: 简报实在正确客户要求的前提下, 经过仔细思考的策略或方向 已经尽全力为创意争取到最合理的工作时间 所有资料齐全, 可以开始工作. 简报 - 业务部 填写工作简报； 经AD/以上主管签字； 交给流程部, 简报必须明了，不要把简报变成大杂烩（即把TVC，Radio, NP, POP, 包装等放在一起） 必须注明细节 客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间预算等情况。 工作卡的基本要求 简报 - 创意部 创意部在工作卡上签字, 表明 清楚并同意业务部的简报 业务部提供的资料完整, 可以开始工作 可以按时完成工作 简报 - 流程 流程签发工作卡号，把工作简报分发给相关人员，开工作袋，告知时间安排。 检查简报资料是否齐全, 是否给后期制作预留了充分的时间 流程部和CD/GH讨论确定时间和人力资源，创意部工作日从客户部简报决定并由CD/GH签字交给流程部开始。 签发工作卡号； 流程部收到完整的并经签字确认的简报后，须在24小时内签发工作卡号； 超过5:30PM，流程部不接受新的工作简报，如有特别案例或特殊情况，必须提前预约； * Ogilvy Mather 10 使我们更专业化, 更有效率 为客户提供更全面的服务, 为我们赢得更多的生意机会 Ogilvy Mather 流程 平面视觉制作 工作室 视觉制作与购买 (插画/正片/审查) 流程管理 内部工作: 从色稿到印刷及其它制作 独立工作 - 平面设计 - 印刷及其它制作 10 平面制作部 流 程 说 明 Ogilvy Mather 时间: 2000年6月6日 地点: 北京奥美会议室 准备: 张雪梅 张雪梅 曹静 非IBM组 韩立 IBM组 最重要的是每个部门必须在这个 过程中通力合作，否则必定失败！ 流程与业务人员的分工与合作 22 业务人员 流程管理 创意部 工作室 平面视觉制作 电视/广播制作 客户 媒介 创意 费用监控, 时间协调, 进度掌控, 品质保证 客户管理, 策略思考 4. 流程做工作时间表, 约内部讨论会 工作时间表上的时间安排, 需经过具体负责人的同意 然后分发所有相关人员 2. 流程约相关人员简报会议 5. 创意完成交流程给相关人员确认 6. 流程交业务部向客户提案 11. 流程拿到片子,交相关 人员确认后给业务部/制作 工作完成后结卡 7. 业务部开完稿卡给流程, 流程开估价 8. 经创意确认后流程交给工作室(如 必要,创意或业务需一起向工作室简报) 9. 工作室完成后交 流程给相关人员确认 10. 客户确认后工作室出片 1.客户部准备创意简报 通知流程有新工作 如果座位没人, 可留言, 留字条 3. 客户部向创意部简报, 流程开卡 1.与创意人员一起听工作简报, 了解工作内容及进度(如有下班后简报的特殊 情况, 业务需提前告知流程, 流程会通知相关人员留下) 2.确认所有相关的签字后, 在ADEPT里开卡, 并将工作卡分发相关人员 3.向各部门了解工作时间要求, 做工作时间表 4.掌握工作进度,保证按时交件.工作进行过程中, 遇到任何问题, 流程要协助创意与业务人员的沟通 5.工作完成后, 流程检查品管贴纸及签字, 复印归档,