项目三：市场调查问卷设计.pptVIP

任务1 市场调查问卷设计 （二）初步设计 一系列的准备工作做的充分了，就可以进入问卷正式设计的过程，问卷正式设计包含两个方面的问题，一是确定好调查问卷问题的类型，二是确定编排的顺序和布局 1、确定问题类型 一般而言问卷的问题涉及三种类型，开放式问题、封闭式问题、半开放半封闭式问题。 开放式问题就是被调查者可以自由的回答问题，不受任何形式约束。 封闭式问题是被调查者根据设计者给出的答案进行选择，不能不能表达自己的看法和意见。 半封闭式半开放式问题是介于以上两者之间，也就是既有选择的答案又有自己的看法和意见。 任务1 市场调查问卷设计 2.确定顺序和布局 （1）按照问题的类型和性质排列，以保持被调查者思路的连贯性。 （2）按照时间顺序和空间顺序排列。 （3）按照问题的难易程度排列。 任务1 市场调查问卷设计 （三）试答和修改 试答也就是预先调查，也就是在问卷正式大范围市场调查前先做的小范围的实地调查，所选取的样本就是实施正式调查中样本，在实际的环境中对问卷进行研究，以求发现设计上的缺陷，比如语言表达不清的，容易造成歧义的等等，并找出问题加以修改。试答的目的就是发现问卷存在的问题并加以修改，避免将来造成大规模的返工，浪费人力、物力、财力。 任务1 市场调查问卷