高级卷烟商品营销员考试鉴定题库含理论和技能.pdf

卷烟商品营销员 高级技能案例分析试题（品牌培育） 试题编号：3-401020104-1 日期：2007年6月5日 职业功能：品牌培育 工作内容：分析品牌 涉及技能鉴定点： 上柜率分析、满足率分析、再购率分析 题型：案例分析 试题难度：3级 试题命题人：王红 试题审核人： 正 文 品牌烟上柜率、满足率、再购率是品牌销售终端的追踪调查中三个比较重要的量化指标，通过这 些指标的分析可以对销售终端品牌运行状况实行有效监控，从而进行有针对性的品牌培育。 某烟草公司经销 Z 卷烟品牌一段时间后，为了解该品牌在零售终端的市场表现情况，在 2 月末采 集了以下一些数据：本月该烟草公司有进货记录的客户数为 4856 户，Z 品牌本月的订货总数为 4300 户，比上月增加 240 户，上月与本月均订过 Z 品牌的户数为 3860 户。本月 Z 品牌的要货数达 64500 条，实际供应量为 45215 条。问题：1、请计算Z品牌本月的上柜率、满足