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2006 年世界电信展中国香港秘书处举办 「信息通信交流平台」座谈会及午餐会 2006 年 3 月 22 日 亚洲国际博览馆 中国铁通集团有限公司市场营销部综合业务处处长王海波先生 于座谈会上的讲话全文 持续、健康、快速发展中的中国铁通 主席先生、女士们、先生们： 能够得到邀请代表中国铁通集团有限公司参加此次大会，与在座 的各位朋友、各位同行，围绕会议的主题展开有益的交流，我感到非 常荣幸。请准许我将中国铁通的一些主要情况向各位做一个简要的介 绍。 作为基础电信运营企业的中国铁通集团有限公司成立于 2000 年 12 月 26 日，他是一家十分年轻却又有着悠久历史的企业。之所以说 中国铁通是一家年轻的企业，是因为他开始全面向社会公众提供电信 服务仅有 5 年左右的时间。我们又说中国铁通有着悠久的历史，是因 为它的前身是隶属于中国铁路运输行业的铁路专业通信部门，中国铁 路通信伴随中国铁路事业的发展，走过了近 120 多年的漫长历程。 特别是在 1949 年中华人民共和国建国后，伴随着新中国铁路建设的 蓬勃发展，铁路专业通信建设也取得了长足的进步。 在过去 10 年左右的时间里，新型电信技术大量涌现，国内社会 经济改革不断深化，中国政府在国内基础电信服务领域开始引入竞争 机制，培养新的电信企业进入电信服务市场，中国铁通正是在这一改 革开放的大背景下，作为中国电信市场改革的产物应运而生。 目前中国铁通集团有限公司面向两个市场开展经营。一方面面 向社会公众市场，向用户提供本地固定电话业务、互联网宽带接入业 务、国内、国际长途电话业务、数据传送等业务，业务内容几乎涉及 除公众移动通信业务以外的所有的电信服务领域。 另一方面，中国 铁通继续向国家铁路系统提供专业通信服务。 中国铁通作为国内电信市场的新进入者，在过去 5 年的时间里， 保持了持续、健康、快速发展的势头 ，取得了令人瞩目的成绩。 截止到目前，中国铁通总资产达 460 亿元，员工 7 万余人，设 有 31 个省分公司，321 个地市级分公司，业务范围覆盖全国的大部 分地区。中国铁通拥有覆盖全国的高速骨干光传输网、电话交换网、 宽带多业务综合数据网及 CTTNET 高速互联网，为各项业务的开展 提供了可靠的保证。 中国铁通确立了“重点发展、重在特色”的企业发展战略，坚持“以 服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化服务增强竞争力”，本着“为 用户降低成本；为用户创造价值，为用户提供长期优质服务”的经营 理念，5 年来在全体员工的共同努力下，公司经营收入逐年攀升，固 定电话用户数逐年翻番，互联网宽带用户数保持高速增长。 与此同 时，中国铁通致力于向国家铁路系统―这一公司最为重 要的大客户提供完善的铁路专业通信服务，参与铁路各项信息化建 设，为中国铁路事业实现跨越式发展提供了强劲的动力，在此，铁路 ― 这一十八世纪工业革命的产物与人类进入信息时代的代表 ―通信技 术紧密地结合在一起，相互促进，共同发展，成为“信息化带动工业 化，工业化促进信息化”的典范。 中国是一个发展中国家，各个地区经济发展还很不平衡，特别是 在广大农村还有部分人群没有摆脱贫困，为了尽最大可能消除“数字 鸿沟”，让更多的人能够分享信息化社会所带来的经济繁荣，中国铁通 遵照政府有关部门的计划，担负起应尽的普遍服务的义务，在贫困地 区向用户提供基本的电信服务。 无须讳言，中国铁通作为电信市场的新进入者，特别是作为一家 以固定电话业务为主的电信企业，也面临着重大的挑战。首先这种挑 战来自于新的移动通信技术。人们的电信消费模式正在变化，移动业 务对固定业务的分流效应正在日益明显，固定运营商必须寻找新的利 润增长点。其次，挑战来自于竞争对手，如何在固定电话领域形成充 分有效的良性竞争仍然是个世界性的难题。 面对机遇与挑战，中国铁通目前正在以下几方面加大发展力度。 第一，中国大陆地区国土面积辽阔、人口基数庞大，特别是持续 高速发展的社会经济，使得传统固定电话市场仍有发展空间，中国铁 通公司仍