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武汉越秀人力资源服务有限公司 * 招聘与配置 第三节:无领导小组讨论的组织与实施 领导小组讨论的概念: 无领导小组讨论(简称LGD)是评价中心方法的主要组成部分 无领导小组讨论法的类型: 1、根据讨论的主题有无情境性,分为无情境讨论和情境性讨论。 2、根据是否给应聘者分配角色,分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 招聘与配置 第三节:无领导小组讨论的组织与实施 无领导小组讨论的优缺点 优点 1、具有生动的人际互动效应 2、能在被评价者之间产生互动 3、讨论过程真实,易于客观评价 4、被评价者难以掩饰自己的特点 5、测评效率高 缺点 1、题目的质量影响测评的质量 2、对评价者和测评标准的要求较高 3、应聘者表现易受同组其他成员影响 4、被评价者的行为仍然有伪装的可能性 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 招聘与配置 第三节:无领导小组讨论的组织与实施 一、前期准备 1、编制讨论题目2、设计评分表 3、编制记时表4、对考官的培训5、选定场地6、确定讨论小组 二、具体实施阶段 1、宣读指导语 2、讨论阶段 评分者观察要点包括:发言内容、发言的形式和特点、发言的影响 三、评价与总结 参与程度、影响力、决策程序、任务完成情况、团队氛围和成员共鸣感 应用实例 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 招聘与配置 第三单元:无领导小组讨论的题目设计 一、题目的类型 1、开放式问题 2、两难式问题 3、排序选择型问题 4、资源争夺型题目 5、实际操作型题目 二、题目的原则 1、联系工作内容 2、难度适中 3、具有一定的冲突性 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 招聘与配置 第三单元:无领导小组讨论的题目设计 一、选择题目类型 无领导小组讨论的题目可以分为开放式问题、两难式问题、排序选择型问题、资源争夺型问题以及实际操作型问题 二、编写初稿 三、调查可用性 四、向专家咨询 五、试测 六、反馈、修改、完善 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 校园招聘—校园招聘流程 每年9月上旬开始调查了解并选择做校园招聘的目标城市和学校 组织校园招聘小组-HR 联系学校就业指导中心,确认事业发展讲座和面试时间 校园内张贴的招聘海报 事业发展讲座 学生现场填写申请表 筛选申请表、简历 笔试 小组讨论(圆桌会议) 录用结果 在每年2月或3月到学校与被录用的见习人员签订《劳动合同》 《见习人员培训协议书》和《毕业生就业协议书》,7月16日 正式入职 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 招聘常见面试题 个人情况类 经验经历类 目标公司类 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 压力面试 压力面试(Stress interview) 是指在有意制造紧张气氛中提出一连串问题,穷追不舍,直至求职者无法回答,以此观察求职者对压力的承受能力和应变能力。 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 压力面试题解析 请问从小到大,你做过最捣蛋、最让父母头痛的事是什么? 我觉得你太乖太听话了,恐怕不合适这个职位.要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户? 你的学历很高,为什么愿意屈就这个工作呢? 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 名企招聘游戏大观园--游戏但非儿戏 香格里拉酒店:换零钱游戏 数十名应聘者排成一排,每个人手上拿着总数不超过20元的零钱,在接下来的3分钟见人就换。同时用强经劲的背景音乐进行干扰,当音乐停止时,所有应聘者都坐下来。招聘人员提问:请问有多少人赚了?赚了多少?有多少人赔了?赔了多少? 某会计师事务所: 寻找戴黑帽子的人 一群人开舞会,每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种,黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色,却不知自己的。主考官先让大家看看别人头上戴的什么帽子,然后关灯,如果有人认为自己戴的是黑帽子,双手就拍一下。第一次关灯,没有声音。于是再开灯,大家再看一遍,关灯时仍然鸦雀无声,一直到第三次关灯,才有劈劈啪啪地拍手声响起。问有多少人戴着黑帽子? 武汉越秀人力资源服务有限公司 * 名企招聘游戏大观园--游戏但非儿戏 联合利华:肓人布阵游戏 先将应聘者分成多个小组,每人分得一根长绳。所有组员被黑布蒙上眼睛,他们必

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