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百分百责任训练会p34
百分百责任信念 使我痛苦者必使我强大! 想要成功就要学会“自救”! 客户不买单是因为你没有给他一个买单的理由。 下属问你怎么办,你要问他怎么办。谁的客户谁负责,谁的地盘谁负责,谁的结果谁负责! 作 业 我的地盘我做主!铁营盘升级大PK! 每名学员写出如何用百分百责任的心态在自己的工作岗位上创造“九段结果”。(例如:制定流程、总结应急处理方案、建立标识体系、制作操作规程、梳理客户价值点、制作培训资料……) 所有的铁营盘打造计划要符合4R化原则,明确结果定义(何时完成到何种程度,要描述清晰),明确一对一责任人(如果项目较大,可将大结果分解为小结果,一对一责任到其他人,但是最终的结果仍然要自己百分百负责),明确检查节点(确立主动自检,主动在平台上汇报进度的周期),明确奖惩措施(如果在最终节点没完成怎么办?如果没有按照预定节点在平台上做汇报怎么办?) 3月21日17:00前每名学员将自己的铁营盘打造计划在邮件平台发出,4RCOO团队指定人员汇总,并每日在邮件平台滚动播报。 每周一次在4R会议上进行铁营盘打造团队PK,每队派出一名代表用事实数据(也可制作PPT)展示自己的铁营盘打造成果,进行PK。 沈总、顾问组会在课上临时抽查每名学员的铁营盘打造计划推进情况,被抽到者用事实数据做汇报,由沈总根据汇报情况酌情进行加减分。 总结发言 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 百分百责任 全中国最牛的问候方式 好! 很好! 非常好! 我们神采飞扬! YES!YES!YES! 花开花落,潮起潮落 会场纪律 手机调至震动、静音或关机; 会议中不能交头接耳; 不能迟到; 未经主讲许可不能接电话; 未经主讲许可不能中途离场。 以上每项违反个人缴10元水果基金或者现场做10个俯卧撑! 品牌分播报 小组风采展示 朝阳组 冲锋组 超越组 金牛组 学习组 执行的入口---- 百分百责任 小测试: 我够百分百责任吗? 1、如果你生长在一个偏僻的农村,你到城里后发现,城里学生找工作时,家里有很多人帮助找,即使找不到也无所谓,有家人养着。你如何看待这种现象: (A)觉得不公平,中国社会的贫富差距太大了 (B)觉得无所谓公平不公平,社会就是这个样子 2、当一个公司要招聘5名员工,你很想进这家公司,而你是第六名你怎么做? (A)接受现实,遵守规则,与其哀求,不如回去学习,重头再来! (B)去找主管,想尽办法获得机会挤进去 3、假如你在你很喜欢的一家公司工作,机会很好,但是你的上司是你最讨厌的类型,你是选择继续在这家公司工作还是离开? (A)继续 (B)离开 4、当你看到最近很多富豪纷纷落马,追究根源,这些人大多是靠不正当手段致富的,反过来,你看到社会上有很多善良的好人却为了生存在艰难度日,你觉得: (A)社会应当负主要负责,社会风气不正就会导致为富不仁 (B)好人要自己负责,因为坏人当道,是好人自己无能 5、如果你在绿灯的时候过马路被闯红灯的车撞了,你觉得应当是: (A)司机负百分之百的责任 (B)自己负百分之百的责任 假设,某天,你准备过马路,绿灯亮了,刚走到马路中间,一辆汽车急驰过来。 非常非常的不幸,你被当场撞死…… 谁应该承担责任? 假设 我是受害者! 谁来承担责任? 谁应当对我的现状负责? 法官眼里的责任 自我眼里的责任 你负多少责任? 你没有错!但是你死了,无论别人如何负责,你都在承担100%的后果! 消极的逻辑、 法官的逻辑: 谁的责任?闯红灯的那个司机,判刑、枪毙! 积极的逻辑、 自己的逻辑: 谁的责任?我承担最大的后果,我就要对自己负最大的责任,哪怕是绿灯过马路也要一看二停三通过!!! 对于那些让我们痛苦的后果,我们只有负100%的责任,才能改变现状! 100%责任 执行型人才最重要的特征是对自己负责任! 百分之百的责任! 我们不能够改变环境,我们能够改变自己; 我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境! 别人不执行不是你不执行的理由! 不要用别人的错来证明自己的对! 100%思维操练PK:针对前三个测试题 即使我生在偏僻农村,家庭贫寒,苦苦奋斗,…… 即使我在竞争中被PK出局,…… 即使我在公司里遇到打击和批评,…… 每人造句,5分钟,自愿分享,3个名额 即使…….,我也要…(行动),因为……….(原因)。 100%责任不要评判100%责任不要解释100%责任不要借口 100%责任直通结果 用嘴来写字: 可以成功,可以失败, 但不可以放弃! ——学习谢坤山 “如果吉尼斯世界纪录有‘全世界最令人尊敬的人’这一项目,我会恭敬地把这面奖牌颁给他——创造人类极限的谢坤山。” ——吉尼斯世界纪录亚洲见证中心董事长
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