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小区项目公共秩序维护管理措施方案 　　小区项目公共秩序维护管理措施方案提要：素质管理。对护卫员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整套安全人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作息 自 　　小区项目公共秩序维护管理措施方案 　　一、安全形式分析 　　XX.凤凰城地处城郊结合部，在治安防范方面存在以下一些难点和重点，如： 　　*在入伙期间小区内将存在大量的临时装修施工人员。 　　*周边多个新近开发的小区和小型工厂、出租屋等，闲杂人员及外来务工的流动性大、数量多。 　　*小区建筑密集，在消防方面的管理压力大。 　　*公共设施的安全使用方面需要特别关注。 　　上述不利因素的存在，给我们的安全管理工作提出了较高的要求。为此，我们将在安全护卫员的素质培养、安全防范体系的设定等方面采取对应措施，确保小区内的安全秩序。 　　二、安全管理的措施及对策 　　1、努力保证安全护卫员的综合素质 　　*素质管理。对护卫员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整套安全人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。 　　*意识培养。努力培养护卫员的服务意识，树立“业主需要就是工作”的观念，改变原来护卫员单一的护卫功能，使我们的护卫员成为“护卫员、迎宾员、服务员”的有机统一体。 　　2、安全管理体系的建立 　　*我们将采用固定岗和机动巡逻岗相结合的方式对小区进行安全管理。机动巡逻我们重点在小区内死角的巡逻，确保管理不出现盲点。 　　*在巡逻上，采用电子巡更系统，通过科技手段保证巡逻工作效果。 　　*在防范的策略上强调与周边小区的联防联动。 　　*强调全员安全管理。我们要求管理处其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务，建立起“安全护卫为主，全员联动支援”体系。 　　3、安全管理的重点转移 　　*接管入伙期，我们主要以人防为主，技防为辅。安全管理对象主要针对周边施工人员、现场装修人员及外来可疑人员。这一时期的工作重点是杜绝违章装修，制止破坏公共设施以及保证小区环境的干净整洁。 　　*正常居住期，安全防范逐步走向人防、技防相结合，着重体现技防的威力。安全管理对象主要针对外来闲杂人员，工作重点是杜绝闲杂人员进入小区，上下班高峰期重点疏导车辆，做好家庭防盗、防火和公共秩序维护。 　　4、充分用好技防措施 　　*我们将充分利用好小区闭路电视监控系统、电子巡更系统等安全防护设施做好小区的安全管理。 　　三、消防管理 　　消防责任重于泰山，同时消防管理又是小区物业管理的重要一环，因此，我们将认真做好以下工作，确保小区消防事故率为零。 　　1、消防教育宣传工作 　　管理处将在小区宣传栏内不间断地传播消防法规、防火知识，并邀请消防中队前来举办消防知识讲座。小区入伙时，我们还将向每户业主发放印有消防知识的《住户手册》，同时联系部分消防器材商家到居住区定点服务，建议业主配置灭火器。 　　2、做好消防培训及演练工作 　　重点加强护卫员的消防培训与演习，每年组织两次义务消防队员和业主共同参与的消防疏散演练，提高全员的“自救”意识和能力，防患于“未燃”。 　　3、加强二次装修的消防管理 　　对二次装修审批时，要求装修施工单位按标准配备灭火器材方可入场施工。对于复杂装修、大面积装修及相关商铺的装修，要求施工单位必须提供消防报批手续，方可开工。在入住期间，我们将通过设专人巡逻监管、安置挡车桩、安置指示标识等办法，着重解决违章占用消防通道的问题，保证消防通道的顺畅。 　　4、建立消防快速反应分队 　　结合以往的工作经验，我们将在护卫员中选拨一批队员组建XX.凤凰城管理处“消防快速反应分队”，以保证一旦出现火警时，我们能迅速作出反应，立足“自救”，最大限度地减小火灾损失。 　　四、车辆及交通管理 　　1、机动车辆管理方案 　　在业主入住的上下班高峰期，增设临时车管员在主要出入口协助疏导车辆进出。同时，要求护卫员对进入小区的车辆进行正确引导，加强巡视安排车辆合理停放，为办妥长期停车证的客户提供相对固定的车位，地下车库只为业主提供长期停车服务（特殊情况需临时停车，应由管理处经理批准后方可停车）。辅助、引导车主安全停车，提醒车主勿将贵重物品遗忘在车内，勿忘关闭车窗车门。并检查车辆状况，如发现漏油、破损等情况应立即提示车主，同时向管理处报告。 　　 　　　　小区项目公共秩序维护管理措施方案提要：素质管理。对护卫员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整套安全人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作息 自 小区地面可提供临时停车服务的地段，执行限额发证制度，先到先停，停满为止，并确保已办证车辆的停车。 　　2、道路交通管理方案 　　小区出入口及行车主干道地面用白色油漆划出交通指引标志，指明行车方向