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本资料由药智网收集整理 (7)库房管理(药品的储存与养护) [分类集中存放] 药品应按批号集中堆放。有效期的药品应分类相对集中存放,按批号及效期远近依次或分开堆码并有明显标志。 ??? 药品与非药品、内用药与外用药、处方药与非处方药之间应分开存放;易串味的药 品、中药材、中药饮片以及危险品等应与其他药品分开存放。(七分开) ??? 麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品应当专库或专柜存放,双人双锁保管,专帐记录。 本资料由药智网收集整理 (8)出库与运输   药品出库应遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则。药品出库应进行复核和质量检查。麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品应建立双人核对制度。   药品批发企业在药品出库复核时,为便于质量跟踪所做的复核记录,应包括购货单位、品名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、数量、销售日期、质量状况和复核人员等项目。   药品批发企业应按规定建立药品销售记录,记载药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、购货单位、销售数量、销售日期等项内容。销售记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。 本资料由药智网收集整理 (8)出库与运输   药品出库时,应按发货或配送凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对。如发现以下问题应停止发货或配送,并报有关部门处理: ??? (一) 药品包装内有异常响动和液体渗漏; ??? (二) 外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象; ??? (三) 包装标识模糊不清或脱落; ??? (四) 药品已超出有效期。   本资料由药智网收集整理 出库与运输 对有温度要求的药品采取必要的保温或冷藏措施 。 特殊管理的药品和危险品的运输应按有关规定办理 。 轻拿轻放,严格按照外包装图示标志要求堆放和采取防护措施 。 防止药品的破损和混淆。 本资料由药智网收集整理 销售和售后服务 对药品销售和售后服务的各环节进行了明确规定。 依法将药品销售给具有合法资格的单位。 严格按照国家有关规定销售特殊管理药品。 正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。 开具合法票据,票、帐、货相符。 正确宣传。 本资料由药智网收集整理 祝愿您们:每天进步一点点 谢谢大家! 常见术语解释(2) 药品经营方式:国家规定有两种形式。一是药品批发经营;一是药品零售经营。 药品经营范围:是指经药品监督管理部门核准经营药品的品种类别。 药品批发企业:是指将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。 药品零售企业:是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。 (三)药品管理相关法规介绍 1.《中华人民共和国药品管理法》 本法自2001年12月1日起施行 内容:共十章,106条  一、总则 ;二、药品生产企业管理 ;三、药品经营企业管理 ;四、医疗机构的药剂管理 ;五、药品管理;六、药品包装的管理 ;七、药品价格和广告的管理;八、药品监督 ;九、法律责任 ;十、附则 本资料由药智网收集整理 1.《中华人民共和国药品管理法》 第二条 在中华人民共和国境内从事药品的研制、生产、经营、使用和监督管理的单位或者个人,必须遵守本法。 第七条 开办药品生产企业,须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品生产许可证》,凭《药品生产许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。无《药品生产许可证》的,不得生产药品。   《药品生产许可证》应当标明有效期和生产范围,到期重新审查发证。 本资料由药智网收集整理 1.《中华人民共和国药品管理法》 第十四条 开办药品批发企业,须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》;开办药品零售企业,须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》,凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。无《药品经营许可证》的,不得经营药品。   《药品经营许可证》应当标明有效期和经营范围,到期重新审查发证。 本资料由药智网收集整理 1.《中华人民共和国药品管理法》 第十五条 开办药品经营企业必须具备以下条件: (一)具有依法经过资格认定的药学技术人员; (二)具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境; (三)具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员; (四)具有保证所经营药品质量的规章制度。 本资料由药智网收集整理 1.《中华人民共和国药品管理法》 第十八条 药品经营企业购销药品,必须有真实完整的购销记录。购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期及国务院药品监督管理部门规定的其他内容。 第二十

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