商务快车常见问题和非常见问题分解成各功能将遇到问题.pdfVIP

商务快车的常见问题和非常见问题 分解成各功能将遇到的问题 1.软件安装 2.注册 3.系统设置 4.发布 5.搜索 6.邮件功能 7.使用过程 软件安装 软件安装 软软件件安安装装 安装时遇到问题 1. 1.安装完成，点击桌面图标，出现商务快车界面后立即关闭 11.. 　这个是权限的问题，在win2000\winxp都有管理员等权限设置，如果 对普通用户没有开通权限，安装任何软件都无法运行 C:\windows\temp\irsetup exe Unable to open 2. 提 示 ： C:\windows\temp\irsetup exe　 Unable to open 2. CC::\\wwiinnddoowwss\\tteemmpp\\iirrsseettuupp eexxee UUnnaabbllee ttoo ooppeenn 22.. output file output file oouuttppuutt ffiillee　确定 　需要删除系统临时母录：一般是windows\temp母录 中的irsetup.exe 文件，重新启动机器，然后重新安装 安装时遇到问题 3.could not extract support files-setup will abort 3.could not extract support files-setup will abort 确定 33..ccoouulldd nnoott eexxttrraacctt ssuuppppoorrtt ffiilleess--sseettuupp wwiillll aabboorrtt 把杀毒软件关闭再试 4. 4.英文提示，一个未命名的文件正在安装。 44.. 把杀毒软件关闭再试 5.点击安装文件出现could not initalize installation.file size 5. 55.. expectedsize returned 需要重新下载，文件下载不全 安装时遇到问题 6. 6.点击安装时，提示你没有权限生成需要的系统配置，请使用管理 66.. 员…… …… ………… 1.文件下载不全，重新下载 2.使用杀毒软件防火墙的影响 windows office . windows office . 7.点击安装时，跳出提示需要安装wwiinnddoowwss ooffffiiccee….. 7. … 77.. …… 这是因为OFFICE少了组建，重装OFFICE BIZ 8.刚安装完成，打开商务快车时，提示BIZ遇到错误即将关闭 8. BBIIZZ 88.. 安装最新的商务快车试试，如果不行，只有换机了，有可能是系统问题 软件注册 软件注册 软软件件注注册册 注册时遇到问题 1. 1.注册时提示网络连接存在问题，服务器返回数据《常见问题》 11.. 商务快车版本太低，一般是因为用低于4.55的光盘安装注册 时提示的。 　　　 2. 2.注册时提示服务器超时或服务器链接存在问题《常见问题》 22.. 商务快车版本太低，一般是因为用低于4.55的光盘安装注册 时提示的 　　　 注册时遇到问题 3. 3.注册时提示服务器或数据出错或是连接被主机强制断开《常见问题》 33.. 1.先看看使用什么版本，如果是低于4.495的版本是不能安装的，请用新　 版本或是4.55的版本 2.没有上网，请先连接网络 3.杀毒软件防火墙，请