外贸网络营销十八般武艺.南京科泰.周宁.pptVIP

* * * 外贸网络营销的十八般武艺 演讲人： 周宁 南京科泰信息科技有限公司，董事长兼CEO 2010年4月24日 金田高效送风口|KLC超净工作台 高效空气过滤器|空气过滤器 华山论剑 ? 搜索引擎优化 ? 付费搜索营销（AdWords） ? 网站联盟营销(Affiliate) ? 境外域名和空间注册 ? 网站建设服务 ? 电子邮件营销（Email） ? 海外主流媒体通讯，新闻广告 ? 海外热门SNS社区推广和品牌搭建 ? 外贸网上支付 ? 网站安全 ? 网站监控 ? 客户服务 ? 外贸零售物流 ? 涉外法律顾问及服务 ? 外贸电子商务培训 各个击破 建立海外知名度 建立海外认知度 建立海外品牌度 全方位支持保障 建立海外知名度 搜索引擎优化 付费搜索广告 联盟营销 搜索引擎优化 统计资料表明，80%的人通过搜索引擎发现特定网站。经验表明，如果排在三页以后，就极少有人会去看了。相反，你的 网站能排在第一页，甚至前三甲的位置，就将会获得极高的关注度，甚至信任度。 付费搜索广告 联盟营销 何谓联盟营销？ 联盟营销（Affiliate Marketing），通常是指网络联盟营销。即商家（又称广告主，在网上销售或宣传自己产品和服务的厂商）利用专业联盟营销机构(联盟平台)提供的网站联盟服务拓展其线上及线下业务，扩大销售空间和销售渠道, 并按照销实际效果支付费用的新型模式。 联盟营销优势 按效果付费 推广面宽，受众广泛 众人提供服务，自己减少投入精力 选择知名站长推介，有利于打造信誉度和品牌 建立海外认知度 境外域名和空间注册 网站 建设 电子邮件营销 P* 境外域名和空间注册 根据用户的主要客户分布，应为用户提供相应地区的服务器 提升访问速度 用户体验好 转化率高 本土化 可信度高 指向方便快速 利于排名优先推广 高级搜索 随时查看购物情况和进入结算流程 24小时客服 形式多变的广告 形象直观的产品分类 网站建设 许可电子邮件营销 建立海外品牌度 海外主流媒体通讯，新闻广告 海外热门SNS社区推广和品牌搭建 海外主流媒体通讯，新闻广告 著名的雅虎财经 纽约时代广场大屏幕 拉斯维加斯视频发布 上千家海外媒体 社会化网站营销（Social Network Site） MySpace 现已拥有超过2亿名注册用户，并且正在以每天新增23万注册用户的速度继续增长。有数据显示，每个MySpace的注册用户的平均浏览页面数高达30以上，用户粘性极强。 从2006年9月到2007年9月间，Facebook在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时Facebook是美国排名第一的照片分享站点，每天上载八百五十万张照片。  SNS网站发展概况 SNS网站特点 具有信息聚合的功能。 推广效果迅速发散。 用户黏度高 用户互动频繁。 全方位支持保障 在线支付保障 为什么会产生风险 ？ 在西方社会，信用卡制度非常健全。一般从保护客户的角度，信用卡公司建立了卡主交易后一定期限内可拒付（Chargeback,简称CB）的制度。即客户刷卡后之后，钱通过支付网关到了卖家账户，即使卖家发货。可卡主仍可向信用卡公司申请退款（charge back），往往该笔交易被冻结，或者钱直接回到卡主账户。 一般情况下，信用卡拥有者为了自己的信用很少恶意CB。发生CB往往是由于信用卡被盗。 风险控制 交易费可能损失 被支付网关罚款 已寄送的货物损失 CB率太高会导致账户被封 发生交易欺诈的后果 网络安全保障 网站的数据安全。如果数据丢失，可能会造成交易记录被盗、用户信息被盗等。 宕机指服务器由于各种原因导致不能正常服务，比如机房断电、机房受到攻击等。 没人希望看到客户点开网站出现这个...... 网站需要什么安全保障？否则后果 很严重吗？ 宕机是什么意思？宕机能及时解决吗？ 网络安全保障 弱点扫描什么的，具体是什么？有什么作用？ McAfee和TrustWave认 证又是什么？ 通过扫描之后，这些公司会给你一个Seal来证明你的服务器是安全的，具体包括软件安全 硬件安全，存储安全，传输安全机制安全。 McAfee等是弱点扫描的升级服务，另外欧美用户比较看重这些认证。有了这个，可以提高网站的信任度和转化率。 网站中毒，或者被黑客攻击有什么后果？你们能避免吗？ 网站停止运营，查找原因或者漏洞，尽快恢复。 客户服务 客服人员的高素质 文字客服与电话客服 小语种客服 客户支持 留言、询盘以及邮件的代理答复 集成在线文字客服软件 简单文字客服软件操作培训 24小时在线英语客服 24小时英语呼叫中心 其他语言在线客服及呼叫 海外物流 外贸零