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课程总结 管理与管理组织 管理的昨天和今天 1-* 组织文化与环境 全球环境中的管理 略 社会责任与管理道德 制定决策 计划的基础 战略管理 计划工作工具和技术 组织结构与设计 管理沟通与信息技术 人力资源管理 变革与创新管理 行为基础 理解群体和团队 略 激励员工 领导 控制的基础 运营与价值链管理 略 一、 绪论 二、定义管理者领地 三、计划 四、组织 五、 领导 六、控制 第1页/共29页 管理活动与管理理论的发展（第1章） 管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能 决策与计划 决策与决策方法 （第5章） 计划与计划工作 （第6章） 战略性计划与实施 （第7章） 组 织 组织设计 （第8章） 人力资源管理 （第9章） 组织变革与文化 （第10章） 领 导 领导 （第11章） 激 励 （第12章） 沟 通 （第13章） 控 制 控制与控制过程 （第14章） 控制方法 （第15章） 创 新 管理的创新职能 （第16章） 企业技术创新 （第17章） 企业组织创新 （第18章） 主要影响 次要影响 信息反馈 课程总结 道德与社会责任 （第2章） 全球化管理 （第3章） 信息与信息化管理 （第4章） 管理学（周三多，第三版） 第2页/共29页 关于考试 题型： 一、选择题(2分*10) 二、简答题(8分*4) 三、论述题(13分*1) 四、计算